Product Owner Sachschaden Prozesse P&C (m/w/d)

AXA; Köln; Vor Ort; EUR 45.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Product Owner, der die Verantwortung für die Sachschaden Prozesse im Bereich P&C übernimmt. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Vision, operative Weiterentwicklung und erfolgreiche Umsetzung zuständig. Sie steuern ein agiles Team, priorisieren Backlogs und arbeiten an der Prozessoptimierung durch datengetriebene Analysen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, aktiv an Digitalisierungsinitiativen teilzunehmen und mit internen sowie externen Stakeholdern zusammenzuarbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Prozessoptimierung und agile Methoden haben, ist dies Ihre Chance!

Leistungen

Gruppenunfallversicherung

Krankengeldzulage

Dienstwagen-Leasing

Jobticket-Zuschuss

Betriebsrestaurant

Ergonomische Arbeitsplätze

Betriebliche Altersvorsorge

Vergünstigte Mitarbeiter-Tarife

Qualifikationen

• Erfahrung in agiler Arbeitsweise und Motivation von Squads.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Sachversicherung und Schadenabwicklung.

Aufgaben

• Verantwortung für die Vision und Umsetzung der Sachschaden Prozesse.
• Steuerung des Squad-Teams mit agilen Methoden und KPI-Planung.

Kenntnisse

Agile Arbeitsweise

Motivation von Mitarbeitenden

Kenntnisse in der Schadenabwicklung

Prozessoptimierung

Konfliktlösung

Tools

Data Mining-Tools

Jobbeschreibung

Job-Beschreibung

Du bist Product Owner und verantwortest die Sachschaden Prozesse P&C für AXA Deutschland:

Das erwartet dich

• Du übernimmst die Verantwortung für die Vision, die operative Weiterentwicklung und die erfolgreiche Umsetzung der Bearbeitungsprozesse für Sachschäden (Fokus P&C). Dabei hast du den Überblick über den Schadenaufwand, die Effizienz und die Kundenzufriedenheit.
• Du steuerst dein Squad-Team mit agilen Methoden und leitest notwendige Initiativen an.
• Du führst die Priorisierung des Backlogs deines Squads durch und arbeitest auch in der bereichsübergreifenden Schaden Product Owner-Runde an der Abstimmung.
• Du planst und kontrollierst alle Aktivitäten anhand definierter KPIs (z. B. Durchschnittsschadenaufwand, Prozess-Digitalisierungsquoten) und nimmst die Ergebnisse gemäß festgelegter Akzeptanzkriterien ab.
• Du entwickelst die KPI-Messungen weiter und führst Analysen mithilfe von Data Mining-Tools durch.
• Du bist Ansprechpartner und treibende Kraft für Digitalisierungs- und Automatisierungsinitiativen im Tribe, in enger Zusammenarbeit mit der Betriebsorganisation.
• Du pflegst den regelmäßigen Austausch mit Kunden und Stakeholdern, wie den Vertriebsgremien (z. B. Beirat Schaden, AG Sach), den Betriebsratsgremien und international der Nat Cat Working Group.
• Bei relevanten Naturereignissen steuerst du die notwendigen Kumul-Prozesse der AXA Deutschland nach festgelegten Verfahren.
• Im Effizienz-Chapter der Betriebsorganisation bringst du dich aktiv ein und tauschst dich über aktuelle und neue Ansätze zur Prozessoptimierung aus.

Das bringst du mit

• Du bringst Erfahrung in agiler Arbeitsweise mit, hast ein ausgeprägtes agiles Mindset und weißt Mitarbeitende in Squads zu motivieren.
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Sachversicherungssparte und kennst dich in der Schadenabwicklung aus.
• Du denkst stark in Prozessen und verfügst über Kenntnisse in der datengetriebenen Prozessoptimierung.
• Du agierst diplomatisch im Umgang mit internen und externen Stakeholdern.
• Du bringst eine ausgeprägte Durchsetzungsbereitschaft mit, bist kompetent in der Konfliktlösung und handelst stets umsetzungsorientiert.

Das bieten wir dir

• Sicherheit: Gruppenunfallversicherung, Krankengeldzulage sowie Übernahme ärztlicher Vorsorgeuntersuchungen und eine Reisegepäckversicherung.
• Mobilität: Möglichkeit für Dienstwagen- und Job-Rad-Leasing, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung.
• Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, moderner Campus, ergonomische Arbeitsplätze, hauseigenes Café mit Bäckerei und Massagestudio auf dem Campus.
• Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen.

Bock auf Neues? Bock auf AXA!

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