Aushilfe Kundenbetreuung (m/w/d)

Die Vision der Alpha-Students ist es, für Student*innen und Absolvent*innen die persönliche Betreuung trotz Digitalisierung zu perfektionieren.
Die Mission der Alpha-Students GmbH ist es, den „perfect match“ zwischen Student*innen/Absolvent*innen und Unternehmen herzustellen.
Die Umsetzung schaffen wir nur mit Menschen, die Spaß an der Mitgestaltung haben und mit Eigeninitiative den Markt mit uns erobern wollen.

Über uns

Die Vision der Alpha-Students ist es, für Student*innen und Absolvent*innen die persönliche Betreuung trotz Digitalisierung zu perfektionieren.
Die Mission der Alpha-Students GmbH ist es, den „perfect match“ zwischen Student*innen/Absolvent*innen und Unternehmen herzustellen.
Die Umsetzung schaffen wir nur mit Menschen, die Spaß an der Mitgestaltung haben und mit Eigeninitiative den Markt mit uns erobern wollen.

Aushilfe Kundenbetreuung (m/w/d)

Stellen-ID: 5822
Standort: Pfinztal
Anstellungsart(en): Werkstudentisch
Arbeitszeit: 12 - 40 Stunden pro Woche

Telefonieren ist deine Stärke?

Du arbeitest zudem gerne selbstsändig und bist bestrebt deine Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln? Dann endet deine Suche nach dem idealen Job für dich hier, denn wir suchen im Aufftrag unseres Kunden motivierte und engagierte Studentenjobber, die Lust haben in die Welt des Bankings und Kundenbetreuung einzutauchen und wertvolle Berufserfahrung neben dem Studium zu sammeln.

Diese Vorteile bieten wir dir in deinem Studentenjob Kundenbetreuung:

• 14,50 € pro Stunde
• 12-40 Stunden nach deiner Verfügbarkeit
• Arbeitszeitenzwischen 08:00 und 20:00 Uhr

Das bringst du mit als Aushilfe Kundensupport (m/w/d)

• du begeisterst dich für die telefonische Kundenbetreuung
• eigentverantwortliches und zielorientierentes Arbeiten zeichnen dich aus
• du besitzt fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Vorerfahrungen im Kundenservice, der Telefonie, als Call-Center-Agent, in der Kundenbetreuung, Kundensupport im Customer-Service von Vorteil, aber keine Bedingung

Bedeutung für das Unternehmen

• come as you are - auf dich wartet ein junges Team in lockerer Arbeitsatmosphäre
• gute Anbindung - dein Arbeitsplatz ist wenige Gehminuten vom Durlacher Bahnhof entfernt
• Dir wird in einer Einarbeitung alles erklärt was du wissen musst
• Neben facettenreichen Einblicken in die Banking Branche bekommst du ebenso Einblicke in das B2B Geschäft
• Mit uns sammelst du außerdem gewinnbringende Berufserfahrung für deinen späteren Werdegang

Deine Aufgaben als Aushilfe Kundenbetreuung (m/w/d)

• du nimmst telefonische Kundenanfragen entgegen und bearbeitest diese sorgfältig
• du kümmerst dich auch per Chat und Mail um die Wünsche deiner Bankkunden
• du vereinbarst Termine und unterstützt bei einfachen Anwenderproblemen und Produktrückfragen
• im Backoffice hast du die Möglichkeit administrativen Aufgaben nachzugehen z.B. Auflösung von Konten oder schriftliche Korrespondenz mit Kunden

Neugierig? Dann bewirb dich jetzt!Jessica Beyer
Consultant



Fritz-Erler-Straße 25
76133 Karlsruhe

Mobil 0171 7208304WhatsApp 0171 7208304
E-Mail jessica.beyer@alpha-students.org

Abteilung(en): Kaufmännische Berufe, Kommunikation

Arbeitgeber: Alpha-Students GmbH - Karlsruhe

ID der Stellenausschreibung: 9cf7bf50-e776-40c9-928b-666523646d0e