IT Service Techniker (m/w/d)

TN Germany; München; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der die Digitalisierung in Bildungseinrichtungen vorantreibt. In dieser spannenden Rolle analysieren Sie IT-Störungen, beraten Anwender und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb. Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten bieten Ihnen die Möglichkeit, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Profitieren Sie von attraktiven Vergütungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team, das Wert auf Teamfähigkeit und Kundenorientierung legt. Wenn Sie bereit sind, Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld einzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Hybrides Arbeiten und Homeoffice

Betriebliche Altersversorgung

Fahrradleasing

ÖPNV-Erstattung

Essenszuschuss

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abschluss einer IT-Ausbildung, z.B. IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker.
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister.

Aufgaben

• Analyse und Lösung von IT-Störungen in Bildungseinrichtungen.
• Beratung von Anwendern und Einweisung in Hard- und Softwaretechnologien.

Kenntnisse

IT-Störungsanalyse

Microsoft Betriebssysteme

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

IT-Ausbildung

Techniker oder Meister Weiterbildung

Tools

ITSM-Tools

Netzwerktechnologien

Jobbeschreibung

Du bist erfahren in der Analyse und Lösung von IT-Störungen, spezialisiert auf den Support in Bildungseinrichtungen, und hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld? Du bringst Kenntnisse im Microsoft Umfeld mit und zeichnest Dich durch Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung aus? Dann bewirb Dich jetzt, und wir stellen Dich unserem Kunden im Norden von München vor!

Das Angebot

• Mitwirkung an der Digitalisierung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung für Work-Life-Balance
• Hybrides Arbeiten und Homeoffice möglich
• Attraktive, tarifliche und marktgerechte Vergütung
• Betriebliche Altersversorgung
• Unterstützung eines gesunden Lebensstils durch Fahrradleasing und ÖPNV-Erstattung
• Essenszuschuss in der Kantine
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Analyse und Lösung von IT-Störungen
• Organisation von IT-Arbeitsplätzen, inklusive Auf- und Abbau sowie Umzüge
• Beratung von Anwendern und Einweisung in Hard- und Softwaretechnologien
• Sicherung der Kundenzufriedenheit durch Einhaltung von Servicestandards
• Begleitung von IT-Rollouts und Qualitätssicherung in Digitalisierungsprojekten
• Abschluss einer IT-Ausbildung, z.B. IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung, wünschenswert mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister
• Gute Kenntnisse in Microsoft (Betriebssysteme, Office), ITSM-Tools sowie Grundlagen in Telekommunikations- und Netzwerktechnologien
• Erfahrung im Support und Kenntnisse in Clientumgebungen
• Teamfähigkeit und Freude am fachlichen Austausch
• Hohe Beratungsfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Wir sind die IT Recruitingwerkstatt für Fach- und Führungskräfte und suchen die Handwerker der Zukunft. Von uns gibt es nur passgenaue Angebote aus der Region.