System Engineer – Dokumentenmanagement-System (m/w/d)

TN Germany; Wiesbaden; Remote; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Wiesbaden sucht einen IT-Experten für Dokumentenmanagement-Systeme. Sie unterstützen Fachbereiche, bieten Second-Level-Support und arbeiten an Release-Planung. Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten und ein wertschätzendes Team.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Arbeitsmittel

Weiterbildungsmöglichkeiten

Wertschätzende Atmosphäre

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich von Dokumentenmanagement-Systemen.
• Gute Deutschkenntnisse auf Level C1 zur Kommunikation mit Kunden.

Aufgaben

• Unterstützung bei Betrieb und Optimierung des Dokumentenmanagement-Systems.
• Second-Level-Support und Incident-Management.
• Release-Planung und Change-Management.

Kenntnisse

Problem Solving

Communication

Service Orientation

Ausbildung

IT-oriented degree

Tools

SAP Archiving

Windows Operating Systems

Jobbeschreibung

Wiesbaden, Germany

Ihre Aufgaben

• Unterstützung und Beratung unserer Fachbereiche bei Betrieb, Optimierung und Weiterentwicklung unseres Dokumentenmanagement-Systems, inkl. Workflow-Komponenten
• Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incident-Management)
• Release-Planung und Change-Management
• Administration (inkl. Troubleshooting und Monitoring)
• Die Arbeiten werden schwerpunktmäßig remote aus unseren Standorten erbracht.

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes IT-orientiertes Studium, z. B. der Wirtschaftsinformatik o. Ä., sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich von Dokumentenmanagement-Systemen mit SAP-Archivierung
• Erfahrungen mit Windows-Betriebssystemen
• Freude an komplexen Problemstellungen
• Hohe Serviceorientierung und Freude an der Arbeit im Team
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Deutschkenntnisse auf Level C1 (oder besser) zur Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Kunden

Darauf können Sie sich freuen

• Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
• Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
• Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
• Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
• Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
• Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung