Mitarbeiter für Patientenservice und Empfang (w/m/d)

TN Germany; Landau in der Pfalz; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Organisation im Gesundheitswesen sucht einen Mitarbeiter für den Patientenservice und Empfang in Landau in der Pfalz. In dieser Rolle sind Sie für die Betreuung von Patienten und Besuchern sowie für administrative Aufgaben verantwortlich. Sie bringen Freundlichkeit, Kundenorientierung und Flexibilität mit. Wir bieten einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit leistungsgerechtem Entgelt und einem motivierten Team.

Leistungen

Leistungsgerechtes Entgelt

Zusätzliche Altersversorgung (ZVK)

Qualifikationen

• Erfahrung im Servicebereich erforderlich.
• Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Erbringen von Serviceleistungen für Wahlleistungspatienten.
• Besetzen des Empfangs am Haupteingang des Krankenhauses.
• Annahme von Telefonanrufen und deren Weitervermittlung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Freundliches Auftreten

Konfliktresistenz

Stressresistenz

Zeitliche Flexibilität

Ausbildung

Ausbildung im Servicebereich

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter für Patientenservice und Empfang (w/m/d), Landau in der Pfalz

Caritas Trägergesellschaft Saarbrücken mbH

Landau in der Pfalz, Germany

Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere:

1. Erbringen von Serviceleistungen für unsere Wahlleistungspatienten
2. Besetzen des Empfangs am Haupteingang des Krankenhauses im Tagdienst
3. Erteilen von Auskünften an Patienten und Besucher
4. Annahme aller über die Hauptrufnummer eingehenden Telefonanrufe und deren Weitervermittlung
5. Schlüsselverwaltung
6. Frankieren der Dienstpost
7. Diverse Büroarbeiten

Ihre Qualifikationen:

1. Ausbildung oder Erfahrung im Servicebereich
2. Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung, gepflegte Umgangsformen
3. Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift
4. Rasche Auffassungsgabe
5. Konflikt- und Stressresistenz
6. Solide Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
7. Zeitliche Flexibilität
8. Bereitschaft zur Übernahme von Diensten am Wochenende sowie bei Bedarf Krankheits- und Urlaubsvertretung

Wir bieten: Einen anspruchsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit Eigenverantwortung sowie ein leistungsgerechtes Entgelt nach TVöD mit zusätzlicher Altersversorgung (ZVK) in einem kollegialen, motivierten Team.