Project Manager Service & Operation (m/w/d)

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 50.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Project Manager für Service & Operation in Berlin. In dieser spannenden Rolle gestalten Sie die digitale Zukunft, indem Sie komplexe Kundenprojekte planen und steuern. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das sich für den Schutz von Identitäten und Daten einsetzt. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und einer ausgewogenen Work-Life-Balance bietet dieses Unternehmen ein attraktives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Karrieremöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Projektmanagement und digitale Lösungen haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Toller Teamspirit

Flexible Arbeitsmodelle

30 Tage Urlaub

Moderne Arbeitsausstattung

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Sportkooperationen

Präventionskurse

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften oder Informatik.
• Einschlägige Erfahrung im Service Level Management und Rollouts.

Aufgaben

• Planung, Steuerung und Überwachung komplexer Kundenprojekte.
• Beratung des Vertriebs und Koordination der Angebotserstellung.

Kenntnisse

Projektmanagement

Service Level Management

Risikomanagement

MS Office

MS Project

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Ausbildung

Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften

Informatik oder vergleichbare Fachrichtung

Tools

MS Project

Jobbeschreibung

Project Manager Service & Operation (m/w/d), Berlin

Job Description:

Project Manager Service & Operation (m/w/d) Zurück zu den Stellenanzeigen

Project Manager Service & Operation (m/w/d)

• Unternehmen: Bundesdruckerei GmbH
• Standort: Berlin
• Vertragsart: Befristeter Vertrag

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Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich bringen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und eine sichere berufliche Zukunft.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie befristet als Project Manager Service & Operation für den Standort Berlin.

Ihr Aufgabenbereich

• Projektmanagement: Planung, Steuerung und Überwachung komplexer Kundenprojekte im Hinblick auf Zeit, Kosten und Qualität (Support, Rollout, Training) sowie Übernahme von Supportprojekten nach der Kundenabnahme
• Angebotsmanagement: Beratung des Vertriebs, Koordination der Angebotserstellung und Mitwirkung bei der Bewertung von Anforderungen, Ausschreibungen und Verträgen
• Projektsteuerung: Sicherstellung der Vertragsziele, Planung und Steuerung von Arbeitspaketen, Meilensteinen und Ressourcen, Budgetaufstellung und -überwachung, Risikomanagement, Dokumentation und Reporting
• Eskalationsmanagement: Bearbeitung von Eskalationen innerhalb der Organisation
• Lieferanten- und Partnermanagement: Steuerung von Lieferanten und Partnern in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und dem Einkauf zur Zielerreichung
• Service-/Operation-Koordination: Gestaltung und Sicherstellung von Service Level Agreements, Incidentmanagement, Umsetzung der Qualitätsanforderungen und Fehlerbehebung sowie Management von Change Requests und Erweiterungswünschen
• Coaching: Durchführung von Coaching-Maßnahmen für aktuelle und neue Teammitglieder

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften, der Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Einschlägige Erfahrung im Service Level Management und mit Supportleistungen sowie Erfahrung mit Rollouts von Geräten/Software in großer Stückzahl
• Kenntnisse in der Gestaltung von SLAs und OLAs sowie in der Steuerung von Schnittstellen im Zusammenspiel von Kunden, Anwendern und Dienstleistern
• Praxis im Projekt- und Risikomanagement sowie im Controlling
• Idealerweise Führungskompetenz
• Fundierte MS-Office- und MS-Project-Kenntnisse sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse
• Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile

• Gemeinsam mehr erreichen: toller Teamspirit in einem kompetenten und zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit einzigartigen Projekten
• Attraktive Arbeitsbedingungen: ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben dank flexibler Arbeitsmodelle und -zeiten und 30 Tagen Urlaub im Jahr
• Moderne Arbeitsausstattung: top Equipment und innovative Tools für die interdisziplinäre Zusammenarbeit
• Persönliche Entwicklung: individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Fach- und Führungskräfteprogramme
• Optimale Verkehrsanbindung: attraktiver Standort mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Angebote zum Gesundbleiben: Sportkooperationen, Präventionskurse und Laufevents
• Weitere Extras: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, unterstützendeMaßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen

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Die Bundesdruckerei-Gruppe leistet mit ihrer Digital- und Sicherheitskompetenz als Technologieunternehmen des Bundes einen Beitrag für die digitale Souveränität Deutschlands und Europas. Zur Muttergesellschaft Bundesdruckerei Gruppe GmbH gehören die Bundesdruckerei GmbH mit ihrer Tochter Maurer Electronics GmbH, zudem die D-Trust GmbH, genua GmbH, Xecuro GmbH sowie iNCO Spółka z o.o.

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