Empfangsmitarbeiter Rezeptionist Front Office Hotel Voll- oder Teilzeit (m/w/d)

Klüh Catering GmbH; Dresden; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Klüh Catering GmbH sucht Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für die Rezeption im Akademiehotel in Dresden-Klotzsche. Sie sind verantwortlich für den herzlichen Empfang der Gäste, die Bearbeitung von Reservierungen sowie die Betreuung der Café-Lounge. Vollzeit oder Teilzeit möglich, mit attraktiven Vorteilen wie unbefristetem Arbeitsvertrag und umfangreichen Schulungsangeboten.

Leistungen

29 Tage Urlaub/Jahr

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Nachtzuschlag 15 %

Sonntagszuschlag 50 %

Feiertagszuschlag 100 %

Kostenfreie Sport- und Kursangebote

Kostenloser Mitarbeiterparkplatz

Kostenlose Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung.
• Guter Umgang mit MS-Office-Programmen.
• Gute Rechtschreibung für schriftliche Kommunikation.

Aufgaben

• Gäste empfangen und einchecken.
• Reservierungen bearbeiten und Belegungsplan pflegen.
• Gästebeschwerden professionell bearbeiten.

Kenntnisse

Organisation

Kommunikation

MS-Office

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie/Tourismus/Bürokommunikation

Jobbeschreibung

Das familiengeführte Unternehmen Klüh Catering GmbH sucht ab sofort mehrere Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Rezeption im Akademiehotel in Dresden-Klotzsche. Vollzeit oder Teilzeit möglich. Arbeitszeit Mo bis So, wahlweise 4- oder 5-Tage-Woche. Arbeitszeit Frühschicht 6 - 14.30 Uhr, Spätschicht 14 - 22.30 Uhr, die Nachtschicht von 22 - 6.30 Uhr ist freiwillig. Werden auch Sie Teil der Klüh-Familie.

Ihre Vorteile

• Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag DEHOGA Sachsen
• 29 Tage Urlaub/Jahr (ab 2026: 30 Tage)
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Nachtzuschlag 15 %, Sonntagszuschlag 50 %, Feiertagszuschlag 100 %
• 10 % Zuschlag auf den Tariflohn bei Vollzeitstelle (40 Stunden/Woche)
• Keine Zeitarbeit - Direktanstellung bei Klüh Catering GmbH
• Mit dem E-Bike zur Arbeit düsen? Möglich dank JobRad (steuerbegünstigtes Fahrradleasing für alle Arten von Fahrrädern)
• Klüh-Rente - überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Langfristige Dienstplanung unter Berücksichtigung von Dienstplanwünschen
• Mitarbeiterverpflegung (inkl. Mittagessen) zu Sonderkonditionen
• Kostenfreie Sport- und Kursangebote im Hotel
• Mitarbeiterparkplatz kostenlos
• Top erreichbar mit der Straßenbahn - Haltestelle Infenion Süd
• Die Karriere voranbringen: kostenlose Weiterbildungsangebote (über 100 Angebote zur Auswahl) in der TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie
• Vergünstigte FitX-Mitgliedschaft deutschlandweit ohne Anmeldegebühr

Ihre Aufgaben

• Sie empfangen die Gäste herzlich, checken sie ein und erfüllen ihre Wünsche.
• Sie bearbeiten Reservierungen schriftlich und telefonisch und kümmern sich um den Belegungsplan.
• Sie reagieren auf Gästebeschwerden professionell und finden Lösungen.
• Sie betreuen die Café-Lounge (Getränkeausgabe und Souvenirs).
• Sie sind zuständig für Rechnungen und führen die Kasse.

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie/Tourismus/Bürokommunikation oder mehrjährige entsprechende Berufserfahrung. Alternativ sind Quereinsteiger (z.B. Studium abgebrochen), die gut organisieren und strukturieren können.
• Der geübte Umgang mit MS-Office-Programmen (Outlook, Word, Excel) ist für Sie alltäglich.
• Sie besitzen eine gute Rechtschreibung (wichtig für die schriftliche Kommunikation).
• Englischkenntnisse sind von Vorteil.