Kaufmännische Angestellte (m/w/d) für den Kundenservice

TN Germany; Hollenstedt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma im Bereich Tiefkühllogistik sucht eine kaufmännische Angestellte im Kundenservice in Hollenstedt. Die Position erfordert Kommunikationsstärke und eine kundenorientierte Arbeitsweise. Sie werden Teil eines engagierten Teams und profitieren von flachen Hierarchien sowie attraktiven Mitarbeiterangeboten.

Leistungen

Flache Hierarchien

Familiäres Betriebsklima

Intensive Einarbeitung

Getränke inklusive

Bike-Leasing

Betriebliche Krankenversicherung

Qualifikationen

• Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice.
• Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden.
• Bearbeitung und Koordination von Reklamationen.
• Überwachung von Laufzeiten und Bearbeitung von Differenzmeldungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Durchsetzungsfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Kaufmännische Angestellte (m/w/d) für den Kundenservice, Hollenstedt

Hollenstedt, Germany

Job Description:

Kaufmännische Angestellte (m/w/d) für den Kundenservice bei NORDFROST GmbH & Co. KG | softgardenView job here

Kaufmännische Angestellte (m/w/d) für den Kundenservice

• Vollzeit, 21279 Hollenstedt, Deutschland
• Mit Berufserfahrung
• 07.05.25

Die NORDFROST-Gruppe sucht im Rahmen einer Nachbesetzung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Kaufmännische Angestellte (m/w/d) im Kundenservice am Standort in Hollenstedt. Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden und möchtest Deine Stärken in einem abwechslungsreichen Umfeld einbringen? Dann werde Teil der NORDFROST, dem Marktführer in der Tiefkühllogistik, und gestalte Deine Zukunft in einem wachsenden Familienunternehmen aktiv mit.

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Umschlagszentren und Transportunternehmen bezüglich des Auftragsstatus
• Bearbeitung und Koordination von internen sowie externen Reklamationen
• Kontrolle und Bearbeitung von Schnittstellen-Fehlermeldungen
• Überwachung von Laufzeiten und Bearbeitung von Differenzmeldungen sowie Schadenrechnungen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsfähigkeit
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Wir bieten

• Flache Hierarchien, ein familiäres Betriebsklima und ein engagiertes Team
• Eine intensive und umfängliche Einarbeitung sowie eine leistungsgerechte Vergütung
• Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) inklusive
• Bike-Leasing
• Attraktive Mitarbeiterangebote bei über 1.500 Partnern
• Betriebliche Krankenversicherung mit einem jährlichen Gesundheitsbudget und Anspruch auf z.B. Chefarztbehandlung

Kontakt

NORDFROST GmbH & Co. KG
Marjana Harms
Nordfrost-Ring 1
26419 Schortens

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