Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) mit Schwerpunkt Eingangsbereich und Småland - Teilzeit (8 Std[...]

TN Germany; Köln; Vor Ort; EUR 12.000 - 20.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Einzelhandel sucht einen Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) für den Eingangsbereich und Småland in Köln. In Teilzeit (8 Std./Woche) begrüßen Sie Kunden, unterstützen sie beim Einkauf und betreuen Kinder. Sie profitieren von tarifgerechter Bezahlung, Weihnachtsgeld und weiteren Vorteilen.

Leistungen

13. Gehalt

Urlaubsgeld

15% Personalrabatt

Betriebliche Altersvorsorge

Vergünstigte Verpflegung

Fahrrad-Leasing

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Einzelhandel und/oder Service von Vorteil.
• Freude am Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Begrüßung der Kunden im Eingangsbereich.
• Betreuung von Kindern im Småland während des Einkaufs.
• Unterstützung bei Umtauschaktionen und an der Kasse.

Kenntnisse

Kundenservice

Einzelhandel

Jobbeschreibung

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) mit Schwerpunkt Eingangsbereich und Småland - Teilzeit (8 Std./Woche), Köln

Job ID:

Date posted: 27/05/

Wer du bist

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche, verteilt auf 2 Tage à 4 Stunden von Montag bis Samstag.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und weitere Vorteile.

Du hast Freude daran, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten, wobei die Kund*innen im Mittelpunkt stehen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.

Idealerweise verfügst du über Berufserfahrung im Einzelhandel und/oder Service. Quereinsteiger*innen, Wiedereinsteiger*innen und Student*innen sind bei uns herzlich willkommen.

Du findest immer eine Antwort auf Anfragen und kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund*innen. Dabei zeichnen dich ein kühler Kopf und ein warmes Lächeln aus.

Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte und möchtest dein Wissen ständig erweitern, um stets auf dem neuesten Stand zu sein.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

Du unterstützt unsere Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat und gehst stets auf ihre Wünsche und Bedürfnisse ein.

Dein Schwerpunkt liegt im Eingangsbereich, wo du als Greeter*in unsere Kund*innen begrüßt und dafür sorgst, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Du leitest sie an die richtigen Ansprechpartner weiter.

Ein weiterer Schwerpunkt ist das Småland, wo du Kinder im Alter von 3 bis 10 Jahren beim Spielen und Malen betreust, während ihre Begleitpersonen einkaufen.

Bei Bedarf unterstützt du auch andere Bereiche des Kundenservice, zum Beispiel bei Umtauschaktionen oder an der Kasse.

Bewirb dich jetzt!

Bewirb dich über unser Stellenportal mit deinen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen zur Stelle kannst du uns gerne per E-Mail kontaktieren.

Wir bieten dir

• Tarifgerechte Bezahlung und zahlreiche Zusatzleistungen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
• 15% Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und mehr
• Möglichkeiten zur Beteiligung am Unternehmenserfolg durch Bonus- und Loyalitätsprogramme
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmen
• Verpflichtung, schwerbehinderten oder gleichgestellten Mitarbeitenden bevorzugt zu behandeln, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind