Front Office Manager (m/w/d)

Accor; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Mercure Hotel Düsseldorf City Center sucht einen Front Office Manager (m/w/d) zur Verantwortung des Front Office Teams. In dieser Rolle sind Sie für die Gästebetreuung und die operative Unterstützung verantwortlich. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einem attraktiven Gehalt mit zusätzlichen Vorteilen.

Leistungen

Festes 13. Gehalt

Prämiensystem

Zusätzliche VWL- und Sozialzusatzleistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Persönliche Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Hotelbereich.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil.

Aufgaben

• Verantwortung und Koordination des Front Office Teams.
• Aktive Unterstützung im operativen Geschäft.
• Gästebetreuung und Dienstplanung.

Kenntnisse

Durchsetzungsstärke

Teamorientierung

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Hands-On-Mentalität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelmanagement

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Das Mercure Hotel Düsseldorf City Center am Stresemannplatz ist ein traditionsreiches und individuell geführtes 4-Sterne-Haus im Herzen der City, nahe "KÖ" und Altstadt. Es verfügt über 163 Zimmer, 2 Restaurants, eine Bar mit Außenterrasse und 3 Konferenzräume für bis zu 90 Personen.

Stellenbeschreibung

Wir suchen ab dem 1. September einen Front Office Manager (m/w/d).

1. Verantwortung und Koordination des Front Office Teams
2. Enge Zusammenarbeit mit der Direktion
3. Aktive Unterstützung im operativen Geschäft
4. Gästebetreuung
5. Dienst- und Urlaubsplanung
6. Audit Intern
7. Projektarbeiten

Qualifikationen

1. Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung
2. Durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit Leidenschaft und Kompetenz
3. Team- und Kundenorientiert
4. Hands-On-Mentalität
5. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
6. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil

Zusätzliche Informationen

1. Festes 13. Gehalt
2. Prämiensystem
3. Zusätzliche VWL- und Sozialzusatzleistungen
4. Unbefristeter Arbeitsvertrag
5. Sämtliche Vorteile einer internationalen Hotelkette
6. Persönliche Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
7. Hotel managed by Essendi Germany GmbH