Rezeptionist (m/w/d)

JR Germany; Bad Herrenalb; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotel sucht einen engagierten Mitarbeiter, der die Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität betreut. In dieser spannenden Rolle bist du für das Ein- und Auschecken der Gäste verantwortlich, verwaltest die Gästekarteien und unterstützt bei der Koordination mit verschiedenen Abteilungen. Du wirst Teil eines harmonischen Teams, das Wert auf persönliche Entwicklung und kreative Entfaltung legt. Genieße einen gesundheitsfördernden Arbeitsplatz mit attraktiven Vergünstigungen und einem inspirierenden Umfeld, in dem du deine Ideen einbringen kannst. Wenn du die Hotellerie liebst und nach einem sinnstiftenden Job suchst, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

25 Urlaubstage

Weihnachtsgeld

Geburtstagsgeschenk

Nachtzuschläge

Gewinnbeteiligung

Qualifikationen

• Ausbildung oder Studium im relevanten Bereich erforderlich.
• Erfahrung im Umgang mit Beschwerden und Gästen.

Aufgaben

• Ein- und Auschecken von Gästen sowie Abrechnungen.
• Verkauf und Upselling von Zimmern und Dienstleistungen.

Kenntnisse

Gästeorientierte Herzlichkeit

Verkaufstalent

Hervorragende Umgangsformen

Teamfähigkeit

Kenntnisse in Hotelsoftware

Flexibilität

Qualitätsbewusstsein

Strukturiertes Arbeiten

Zuverlässigkeit

Positive Ausstrahlung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im relevanten Bereich

Studium im relevanten Bereich

Tools

Suite 8

HotelNetSolutions

OpenTable

Jobbeschreibung

Stephan Bode Hotelbetriebs- und Verwaltungs-GmbH SCHWARZWALD PANORAMA

Wir wissen, dass Arbeiten in der Hotellerie Höchstleistung ist. Komm zu uns und erhalte dafür höchste Wertschätzung und größten Respekt. Denn bei uns zählen Talente, Fähigkeiten und persönliche Weiterentwicklung – hier darfst du sie ausleben! Mach dein Ding als Teil einer mehrfach ausgezeichneten Truppe und finde die Happiness deines Lebens.

Anstellungsart:

Vollzeit

Deine Aufgaben:

• Ein- und auschecken von Gästen inklusive Abrechnungen & Kreditkartenhandling
• Betreuung der Info-Hotline, -Mailadresse sowie des Chatbots
• Sicherung und Verwaltung der Gästekarteien
• Weitergabe von Informationen und Koordination mit relevanten Abteilungen
• Schnittstellenmanagement mit Housekeeping
• Verkauf und Upselling von Zimmern, unserem Hotel-Shop, F&B- sowie SPA-Leistungen
• Verwaltung der Gästeparkplätze

Was wir uns wünschen:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im relevanten Bereich
• Hervorragende Umgangsformen & Etikette
• Gepflegtes Äußeres & positive Ausstrahlung
• Gästeorientierte Herzlichkeit
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
• Gutes Mitdenken und vorausschauendes Handeln
• Qualitätsbewusstsein & Blick für Details
• Zuverlässigkeit & Pünktlichkeit
• Strukturiertes Arbeiten & Flexibilität
• Erfahrung im Umgang mit Beschwerden
• Verkaufstalent & Menschenkenntnis
• Kenntnisse in Hotelsoftware wie Suite 8, HotelNetSolutions & OpenTable
• Teamfähigkeit & Verantwortungsbewusstsein

Was dich erwartet:

• Gesundheitsfördernder, inspirierender Arbeitsplatz mit schöner Aussicht
• Eigenverantwortliche Gestaltung deiner Arbeit
• Harmonisches Miteinander auf Führungsebene
• Unterstützung bei deiner persönlichen Entwicklung
• Offenes Ohr und kurze Kommunikationswege
• Attraktives Gehalt, 25 Urlaubstage, Weihnachtsgeld, Geburtstagsgeschenk, Nachtzuschläge & Gewinnbeteiligung

Wenn du dich für die Hotellerie und Gastronomie begeisterst und nach Sinn suchst, dann bist du bei uns richtig. Wir verbinden Ökologie mit Genuss, Ratio mit Herz, Gesundheit mit Lebensfreude und Wertschätzung. Gemeinsam wollen wir die Welt verbessern, neu denken und aktiv gestalten. Wir suchen Menschen, die mitgestalten, mitlernen und ihre Arbeit sinnstiftend gestalten möchten.

Bei uns kannst du deinen Beruf neu erfinden, deine Ideen umsetzen und deinen persönlichen Stil einbringen. Wir bieten dir den Raum und die Freiheit, deinen Life & Work Style zu leben – unabhängig von Herkunft oder Aussehen. Wir schätzen Vielfalt und fördern kreative Entfaltung, auch außerhalb des Arbeitskontexts, z.B. durch Yoga, Mountainbiking oder Musik.