Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

TN Germany; Bad Neuenahr-Ahrweiler; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen sucht einen Empfangsmitarbeiter, der die erste Anlaufstelle für Bewohner und Gäste ist. In dieser Teilzeitposition sind Sie verantwortlich für die Betreuung des Empfangsbereichs und die Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit. Sie werden in einem offenen und unterstützenden Umfeld arbeiten, in dem Ihre Ideen geschätzt werden. Genießen Sie attraktive Vergütungen, umfangreiche Vorteile und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und gerne in einem dynamischen Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Attraktive Vergütung

30 Urlaubstage + 3 zusätzliche freie Tage

Jahressonderzahlung

Feiertagszuschläge

Fort- und Weiterbildungsprogramm

Bike-Leasing

Vergünstigtes Essen

Unternehmenseigener Sportverein

Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

• Betreuung des Empfangsbereichs und der Telefonzentrale.
• Sicherstellung der Zufriedenheit von Bewohner*innen und Gästen.
• Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben.

Kenntnisse

Dienstleistungsmentalität

Kommunikationsfähigkeit

MS-Office Kenntnisse

Diskretion

Ausbildung

Ausbildung in Hotellerie oder kaufmännischem Bereich

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d), Bad Neuenahr-Ahrweiler

Bad Neuenahr-Ahrweiler, Germany

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Arbeitsort: Am Schwanenteich 1, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler

Arbeitszeit: Teilzeit (20-30 Std./Wo.)

Start: ab sofort

Ihre Aufgaben:

1. Betreuung des Empfangsbereichs inklusive der Telefonzentrale
2. Repräsentation des Hauses gegenüber Bewohner*innen, Gästen und Leistungspartner*innen
3. Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Bewohner*innen und Gäste
4. Koordination des Notfall- und Beschwerdemanagements (nach Vorgabe)
5. Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich (z.B. Hotelfachkraft, Bürokauffrau (m/w/d))
2. Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
3. Gute Umgangsformen, Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
4. Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)
5. Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtsystem (Früh-, Spät- und Nachtdienst), an Wochenenden und Feiertagen

Das sagen unsere Mitarbeiter*innen:

"Zur Arbeit zu kommen, fühlt sich für mich manchmal an, wie nach Hause kommen – einfach, weil ich die Bewohner wiedersehe. Sie geben einem sehr viel Dankbarkeit und Zufriedenheit, das bekommt man nicht überall."

Sabine T. - Stv. Leitung Reinigung

Ihre Vorteile:

• Attraktive Vergütung nach Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie Bayern (AVR-Bayern)
• Jahressonderzahlung: 80% des durchschnittlichen Monats-Bruttogehalts
• 30 Urlaubstage + 3 zusätzliche freie Tage (Buß- und Bettag, 24. & 31. Dezember)
• Feiertagszuschläge für Arbeit an Wochenenden, Feiertagen sowie für Überstunden
• Jährliche Einmalzahlung für Mitarbeiter*innen mit Kindern
• Offenes Miteinander und die Möglichkeit, eigene Ideen und Stärken einzubringen
• Unternehmenseigener Sportverein mit vielfältigen Aktivitäten
• Vergünstigtes Essen in den Mitarbeiterrestaurants
• Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
• Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm
• Attraktives Bike-Leasing