Kundenmanager im Innendienst (m/w/d)

JR Germany; Ludwigsburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachsendes mittelständisches Unternehmen in Ludwigsburg sucht einen Kundenmanager im Innendienst. Du verwaltest administrative Prozesse für Fahrschulen, analysierst betriebswirtschaftliche Kennzahlen und bist Ansprechpartner für Firmenkunden. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und ein angenehmes Team.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office-Möglichkeit

Unbefristete Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive Vergütung

Team-Events

Moderne Büro-Ausstattung

Kostenfreie Getränke

Obst

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium mit Praxiserfahrung.
• Freude an Menschen und Zahlen, teamfähig.

Aufgaben

• Verwaltung aller administrativen Prozesse für Firmenkunden.
• Auswertung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen und Kundenberatung.
• Eigenverantwortliches On-Boarding neuer Firmenkunden.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Eigenverantwortung

Analytisches Denken

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Wirtschaftliches Studium

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Kundenmanager im Innendienst (m/w/d), Ludwigsburg

DATAPART - Wir sind die 100 % Lösung.

DATAPART Factoring ist der Marktführer für Abrechnung und Factoring für Fahrschulen in Deutschland. Über ein eigenes, hochentwickeltes und maßgeschneidertes ERP-System mit Anbindung an die Fahrschulen garantiert DATAPART einen lückenlosen und zuverlässigen Abrechnungsprozess für mehr als 600 Kunden mit über 125.000 Fahrschülern und circa € 400 Mio. Factoringumsatz pro Jahr. Seit Jahren erreichen wir mit unseren Prozessen und unserem Kundenservice stetig höchste Effizienz und Kundenzufriedenheit. Als wachsendes mittelständisches Unternehmen mit rund 30 Mitarbeitenden befinden wir uns auf Expansionskurs. Bei DATAPART wirst du Teil eines stabilen Rückgrats der Fahrschulbranche. Du hilfst unseren Fahrschulkunden, unabhängiger zu sein – und ermöglichst jungen Menschen mehr Freiheit durch den Führerschein. Wir suchen deine Unterstützung, um den Marktführer in Deutschland noch besser zu machen.

Deine Aufgaben

1. Verwaltung aller administrativen Prozesse für unsere Firmenkunden (Fahrschulen), in Zusammenarbeit mit der fachlichen Leitung für das Kundenmanagement.
2. Auswertung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen (BWA), Analyse von Finanzkennzahlen wie Rentabilität und Liquidität sowie Kundenberatung.
3. Koordination der Auszahlungen an Firmenkunden in Abstimmung mit deinem Team und Durchführung der Buchungen.
4. Eigenverantwortliches On-Boarding neuer Firmenkunden.
5. Ansprechpartner für Firmenkunden bei Fragen, Themen und Problemen.
6. Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei der internen Aufbereitung potentieller Neukunden.
7. Mitverantwortung für unser CRM-System (Customer Relationship Management).
8. Erstellung von Auswertungen und Statistiken in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung.

Dein Profil

• Kaufmännische Ausbildung (z.B. Bankkaufmann, Steuerfachangestellter, Groß- und Außenhandelsmanagement) oder wirtschaftliches Studium mit entsprechender Praxiserfahrung.
• Freude an Menschen und Zahlen, Teamfähigkeit.
• Eigenverantwortliche, sorgfältige Arbeitsweise, kunden- und serviceorientiert.
• Positive Ausstrahlung, Freundlichkeit, schnelle Auffassungsgabe, zielorientiert, zuverlässig.
• Hohe Eigenmotivation und Einsatzbereitschaft.
• Sicherer Umgang mit MS-Office.

Wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken mittelständischen Unternehmen.
• Angenehmes, dynamisches Team mit flachen Hierarchien.
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit (1 Tag/Woche).
• Unbefristete Stelle, betriebliche Alters- und Krankenvorsorge.
• Attraktive Vergütung, Team-Events, moderne Büro-Ausstattung, kostenfreie Getränke, Obst, Snackbar, Parkplatz.
• Sitz in Ludwigsburg mit guter Anbindung (Metropolregion Stuttgart).