IT-Support (m/w/d) in der KFZ-Branche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

TN Germany; Mainz; Hybrid; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in der KFZ-Branche sucht einen engagierten IT-Supporter, der in einem hybriden Arbeitsumfeld tätig ist. In dieser Rolle sind Sie für die Entgegennahme und Dokumentation von IT-Anforderungen und Störungen verantwortlich. Sie bringen Ihre Kenntnisse in Hard- und Software ein, insbesondere in Microsoft Office, und arbeiten aktiv an Projekten mit. Flexible Arbeitszeiten, ein attraktives Gehalt mit 14 Monatsgehältern, sowie zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Weiterentwicklungsmöglichkeiten machen diese Position besonders attraktiv. Wenn Sie kundenorientiert und selbstständig arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket

Jobrad

Dienstwagen

Gesundheitsmanagement

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der IT-Betreuung und im Umgang mit Ticketsystemen.
• Kenntnisse in Hard- und Software sowie Netzwerktechnik.

Aufgaben

• Entgegennahme und Dokumentation von Anforderungen und Störungen.
• Aktive Mitarbeit in Projekten und Teilnahme an der Rufbereitschaft.

Kenntnisse

IT-Systemelektroniker

Fachinformatiker Systemintegration

Microsoft Office

Netzwerktechnik

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in IT

Tools

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

IT-Support (m/w/d) in der KFZ-Branche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz), Mainz

Wir suchen für unser renommiertes Kundenunternehmen in der KFZ-Branche, am Standort Mainz, einen engagierten IT-Supporter (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme, Priorisierung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen
• Erarbeitung von Sofortlösungen und Pflege in der Wissensdatenbank
• Weiterleitung von Störungen an Kollegen bei Bedarf
• Aktive Mitarbeit in Projekten und Teilnahme an der Rufbereitschaft
• Telefonsupport
• Abwicklung von Garantiefällen und Materialversorgung der Kollegen
• Auf-, Ab- und Umbau sowie Konfiguration von Clientsystemen inklusive Softwareinstallation

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar
• Berufserfahrung in der IT-Betreuung und im Umgang mit Ticketsystemen
• Kenntnisse in Hard- und Software, insbesondere Microsoft Office und Betriebssysteme
• Grundwissen in Netzwerktechnik und aktuelle IT-Trends
• Souveränes Auftreten, Kunden- und Dienstleistungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise
• Engagement, Organisationstalent und strategisches Denken

Ihre Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
• Gleitzeit und Lebensarbeitszeitkonto
• 30 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage
• Attraktives Gehalt mit 14 Monatsgehältern, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Sonderzahlungen
• Betriebliche Altersvorsorge inkl. Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen
• Option auf Jobticket, Jobrad und Dienstwagen (privat nutzbar)
• Vielfältiges Gesundheitsmanagement inklusive Lohnfortzahlung im Krankheitsfall
• Familienfreundliche Maßnahmen wie Auszeitmodelle und günstige Personaldarlehen
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Qualifizierungen