1st und 2nd Level Support (remote) (m/w/d)

TN Germany; Wiesbaden; Remote; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen sucht einen 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) für remote Arbeit. Der ideale Kandidat bringt Erfahrungen im IT-Bereich und Kenntnisse im Microsoft-Umfeld mit. Attraktive Vorteile wie 30 Tage Urlaub und individuelle Schulungen werden geboten.

Leistungen

Attraktives Gehalt

30 Tage Jahresurlaub

Vielfältige Karrieremöglichkeiten

Mobiles Arbeiten

Work-Life-Balance

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Erfahrungen im Bereich IT.
• Kenntnisse im Microsoft-Umfeld.

Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support (remote).
• Erfassung und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen.
• Priorisierung von Tickets via Ticketsystem.

Kenntnisse

IT

Microsoft

German

English

Eigeninitiative

Lernbereitschaft

Jobbeschreibung

1st und 2nd Level Support (remote) (m/w/d), Wiesbaden

Allgeier Experts

Wiesbaden, Germany

1st und 2nd Level Support (remote) (m/w/d)

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.

1st und 2nd Level Support (remote) (m/w/d)

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.

Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.

Werde Teil der Allgeier Experts Gruppe und bewirb Dich jetzt!

Für einen Kunden im Bereich IT-Dienstleistung suchen wir ab August 2024 einen 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) zu 100% remote.

ab Juli 2024 Vollzeit Wiesbaden IT-Dienstleistung Festanstellung

Deine Aufgaben

1st und 2nd Level Support (remote)

Erfassung und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen

Priorisierung von Tickets via Ticketsystem

Dein Skill-Profil

Erfahrungen im Bereich IT

Kenntnisse im Microsoft-Umfeld

Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse

Hohe Eigeninitiative und Lernbereitschaft

Deine Vorteile

Attraktives Gehalt sowie 30 Tage Jahresurlaub

Vielfältige Karrieremöglichkeiten in unserem wachsenden Unternehmen

Zugang zu innovativen Digitalisierungsprojekten

Mobiles Arbeiten in den meisten Projekten möglich

Ausgewogene Work-Life-Balance

Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit offener Duz-Kultur

Einstieg in die erfolgreiche Allgeier Experts Gruppe

Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen

Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.