Gruppenleitung (m/w/d) Front-Office / Empfänge & Konferenzraumservice Bildungscampus Heilbronn

Schwarz Corporate Solutions; Heilbronn; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht eine engagierte Führungskraft für das Front-Office, um die Empfangsbereiche am Bildungscampus Heilbronn effizient zu leiten. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Organisation und Umsetzung der Personaleinsatzplanung sowie die Gewährleistung eines hervorragenden Kundenservices. Sie haben die Möglichkeit, Prozesse zu optimieren und Ihr Team zu inspirieren. Wenn Sie eine positive Ausstrahlung und ein Organisationstalent mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam eine optimale Lehr- und Lernumgebung zu schaffen.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Empfangsbereich mit Führungserfahrung.

Aufgaben

• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs in Empfangsbereichen und Konferenzflächen.
• Führung und Motivation eines eingespielten Teams zur Gewährleistung hoher Qualitätsstandards.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Kundenservice

IT-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Du suchst einen Arbeitsplatz im Herzen von Heilbronn? Dann sorge mit uns gemeinsam für die optimale Lehr- und Lernumgebung am Bildungscampus. Im #TeamSCOS betreuen wir die experimenta sowie das neu erbaute Studierendenwohnheim W27. Wir erbringen Dienstleistungen im Zusammenhang mit Bau und Verwaltung von Immobilien, deren Ausstattung und Vermietung und Betrieb sowie die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, einschließlich der Bereitstellung von Veranstaltungsräumen und Vermarktung.

#WhereExcellenceWorks

Deine Aufgaben

• Vollumfängliche Sicherstellung des reibungslosen Betriebs in den Empfangsbereichen und auf den Konferenzflächen
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines eingespielten Teams
• Organisation und Umsetzung der Personaleinsatzplanung
• Kompetente Ansprechperson für Gäste, Geschäftspartner und interne Kunden
• Koordination und Überwachung der täglichen Empfangsaktivitäten
• Sicherstellung hoher Qualitätsstandards im Kundenservice und positiver Gästeerfahrungen
• Analyse und Optimierung von Prozessen im Empfangsbereich zur Effizienzsteigerung
  
  

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Empfangsbereich/ Rezeption
• Nachweisliche Führungserfahrung mit erfolgreicher Teamführung, Motivation und Inspiration
• Positive Ausstrahlung und professionelles sowie freundliches Auftreten
• Zuverlässiges Organisationstalent mit ausgeprägtem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstärke, Freude am Umgang mit Menschen sowie souveränes Verhalten auch in herausfordernden Situationen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Gute IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  
  

Deine Mission

• Als Führungskraft im Front-Office stellst du mit deinem Team sicher, dass die Empfangsbereiche am Bildungscamps Heilbronn reibungslos funktionieren. Neben der Führung eines eingespielten Teams hast du die Möglichkeit zu gestalten, Ideen einzubringen und neue Prozesse zu implementieren.
  
  

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Schwarz Dienstleistung KG

• Selina Eller
• Referenz-Nr. 45391 Stiftsbergstraße 1
• 74172 Neckarsulm www.jobs.schwarz