Head of CRM Application (m / w / d)

Gesamtheitliche Verantwortung für die Top-Level-Domäne Vertrieb inklusive Entwicklung der technologischen Strategie, Planung und Umsetzung dieser.

Aufgaben:

1. Strategische Planung der IT-Unterstützung in den crossfunktionalen Produktteams der TLD Vertrieb.
2. Disziplinarische Führung von bis zu 10 Consultants und Engineers aus der TLD.
3. Definition und Umsetzung der technischen Transformation zu einer modularen Systemarchitektur.
4. Ausarbeitung von standardisierten Integrationskonzepten und Begleitung der Umsetzung in Produktteams.
5. Gestaltung der Transformation in eine mit agilen Methoden arbeitende Produktorganisation mit fachlichem Fokus auf die Lekkerland-Geschäftsstrategie.

Was erwarten wir von dir?

1. Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder ein vergleichbares technisches Studium.
2. Sehr gute übergreifende IT Erfahrungen und fundierte Kenntnisse in den Bereichen CRM-Systeme, Microsoft Dynamics, Hotline und Kundenservice-Systeme.
3. Kenntnisse in modernen Kommunikations-, Arbeits-, und Führungsmethoden.
4. Offenheit und Wertschätzung gegenüber Mitarbeitenden sowie Freude an wechselseitigem Feedback.
5. Souveränes und diplomatisches Auftreten gegenüber Einzelpersonen und Gruppen sowie ein Gespür für Entscheidungen und Durchsetzungskraft.

Was bieten wir dir?

• Attraktive Vergütung sowie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiter-Einkaufskarte der REWE Group, Lekkerland Personalkauf, Corporate Benefits, vergünstigtes Deutschlandticket, Vorteile beim Fahrrad-Leasing, Nachbarschaftsrabatte.
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage, Sabbatical oder Break, Eltern-Kind-Büro für den Fall eines Betreuungsengpasses, REWE KiTa rewelino´s.
• Gesundheitsprogramme und Sportevents, Angebote für deine mentale Gesundheit in belastenden Lebenssituationen, Kantine mit gesunden und leckeren Gerichten zu einem fairen Preis.
• Individuelles Trainingsangebot und ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der REWE Group.
• Regelmäßige Team-Events, Sommerfest, Karnevalsfeier, Weihnachtsfeier, Mitarbeitenden-App.

Gestalte die Zukunft mit uns! Bei den IT-Spezialisten von Lekkerland, einem Unternehmen der REWE Group, den Profis für den Unterwegskonsum. Werde Teil eines Teams, das die gruppenweite Systemlandschaft gestaltet und für moderne IT-Systeme und Lösungen steht, europaweit.

In dieser anspruchsvollen Funktion mit enormer Reichweite bist du verantwortlich für unsere agilen und crossfunktionalen Produkt-Teams in der Domäne Vertrieb.

Werde jetzt ein Teil von uns

Ich freue mich auf deine Online-Bewerbung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider weder bearbeiten noch zurücksenden. Bei Fragen komm direkt auf mich zu.

Bei uns zählt der Mensch. Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.