IT Specialist (m/w/d)

JR Germany; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Düsseldorf sucht einen IT-Support Specialist (m/w/d), der für den First-Level-Support, die Pflege der M365-Cloud und die Koordination von IT-Projekten verantwortlich ist. Der ideale Kandidat bringt eine IT-Ausbildung, Erfahrung im IT-Support und starke Kundenorientierung mit. Wir bieten ein sympathisches Team, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support, inklusive Ticketsysteme.
• Bereitschaft, sich in Informationssicherheit und Regulatorik einzuarbeiten.

Aufgaben

• First-Level-Support und Lösung technischer Probleme.
• Aufbau und Pflege der Strukturen in unserer M365-Cloud.

Kenntnisse

IT-Support

Kundenorientierung

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

MS-Office

M365

SharePoint

Jobbeschreibung

Stellenangebot: IT-Support Specialist (m/w/d) bei WPV Advisory & Asset Management GmbH & Co. KG

Standort: Düsseldorf, Germany

Die WPV Advisory & Asset Management GmbH & Co. KG (WPV AAM) ist ein 100%-iges Tochterunternehmen des Versorgungswerks der Wirtschaftsprüfer und der vereidigten Buchprüfer im Lande Nordrhein-Westfalen, Körperschaft des öffentlichen Rechts („WPV“).

Das WPV verwaltet Vermögen in Höhe von mehr als fünf Milliarden Euro für rund 17.000 Mitglieder. Das Vermögen umfasst Investmentfonds, Immobilien und andere Anlagen. WPV AAM berät KVG und AIFM und wirkt an der Vermögensanlage mit, wobei die Tätigkeiten als Wertpapierdienstleistung im Sinne des § 2 Abs. 2 Nr. 4 WpIG gelten. WPV AAM ist als Wertpapierinstitut zugelassen.

Ihre Aufgaben:

1. First-Level-Support, Erstdiagnose und Lösung technischer Probleme
2. Delegation komplexer Sachverhalte an externe IT-Dienstleister
3. Aufbau und Pflege der Strukturen in unserer M365-Cloud (Teams, SharePoint, Intranet)
4. Koordination bei IT-Projekten, Bestellwesen und Rollouts
5. Pflege unseres Berechtigungskonzepts
6. Dokumentation und Kontrolle, inklusive Notfalltests und Rezertifizierungen
7. Unterstützung bei der Erstellung des Jahresabschlusses
8. Interne Schulungen und Erstellung von Schulungsmaterialien

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support, inklusive Ticketsysteme
• Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und Word
• Kenntnisse in M365, idealerweise mit SharePoint-Erfahrung
• Erfahrung im Projektmanagement
• Bereitschaft, sich in Informationssicherheit und Regulatorik einzuarbeiten
• Starke Kundenorientierung und professionelle Zusammenarbeit
• Analytische Fähigkeiten und eigenständige Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten verantwortungsvolle Aufgaben in einem sympathischen Team, eine attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, eine zentrale Lage in Düsseldorf, moderne Infrastruktur, Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einen zukunftssicheren, familienfreundlichen Arbeitsplatz.