Rezeptionist / in

TN Germany; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Hotel in Mönchengladbach sucht einen motivierten Mitarbeiter für die Gästekommunikation und Organisation. Sie sind verantwortlich für den Empfang, die Betreuung der Gäste und administrative Aufgaben. Das Hotel bietet attraktive Vergütung, Schulungen und ein freundliches Team.

Leistungen

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Motiviertes Team

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach.
• Gute Kenntnisse der deutschen Sprache und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung der Gäste im Hotel.
• Durchführung von Check-in und Check-out.
• Bearbeitung von Beschwerden und E-Mails.

Kenntnisse

Gästekommunikation

Teamplayer

Engagement

Empathie

PC-Affinität

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Sie haben Spaß an der Gästekommunikation sowie der Organisation von perfekten Abläufen? Das Munique Hotel Eisenhof in Mönchengladbach bittet Ihnen vielfältige Chancen und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Munique Hotels Group.

Kurzfristig suchen wir Verstärkung für unser Team und freuen uns über Ihre Bewerbung.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung der Gäste im Hotel
  - Durchführung von Check-in und Check-out
  - Erstellung und Prüfung der Gastrechnungen
  - Durchführung der Kassenabrechnung bei Schichtwechsel
  - Bearbeitung von Beschwerden und E-Mails
  - Durchführung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten
  - Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (E-Mail/Telefon)
• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
  - Gastgebermentalität und Empathie
  - Teamplayer mit PC-Affinität
  - Engagement und Einsatzbereitschaft
  - Kenntnisse in der Hotelsoftware Ibelsa von Vorteil, aber kein Muss
  - Gute Kenntnisse der deutschen Sprache
  - Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Hotelbetrieb
  - Ein motiviertes und freundliches Team
  - Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Schulungen
  - Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten und die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.