Claims Manager (m/w/d) Transportversicherungen, Bonn
Du suchst nach einer Aufgabe, die dir Abwechslung, tiefe Einblicke und echte Entwicklungsmöglichkeiten bietet? Du möchtest dein Know-how und deine Ideen auch in strategische und konzeptionelle Schadenthemen einbringen? Du arbeitest gerne in einem modernen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und in einem kollegialen Team? Dann herzlich willkommen bei uns!
Wir sind eine 100%ige Tochter der ERGO Group und für nationale und internationale Industrie- und Konzernkunden eine erste Adresse für die Analyse und Absicherung industrieller Risiken in den Sparten Transport- und Gruppenunfallversicherung. Zudem bieten wir maßgeschneiderte Versicherungslösungen und innovative Risiko-Services.
Die Transportschäden sind so vielfältig wie unsere Produkte. Deine Aufgaben sind entsprechend breit gefächert: von Großschadenbearbeitung bis Frequenzschadenmanagement, in der Warentransport- oder Verkehrshaftungsversicherung, mit oder ohne internationalen Bezug, auf hoher See, auf der Straße oder Schiene, bei Man-Made- oder NatCat-Schäden, an Maschinen, Neufahrzeugen oder Bulk, liquid oder solid, Güterfolge- oder reine Vermögensschäden, bei der Regressführung – du bearbeitest alles auf höchstem Niveau in Qualität und Service. Dein Team steht dir dabei unterstützend zur Seite.
Das erwartet dich
- Du bist meine Rettung! Du ergreifst bei Schadenfällen die richtigen Erstmaßnahmen und trägst zur Schadenminderung bei.
- Raus mit der Sprache! Du führst erste Schadenkommunikation mit Kunden, Anspruchstellern und Sachverständigen.
- Rein damit! Du erfasst die Schadenfälle in unserem modernen System und reservierst bedarfsgerecht.
- Unbedingt am Ball bleiben! Du steuerst aktiv die weitere Entwicklung von Schadenfällen, stehst in engem Kontakt mit Kunden, Anspruchstellern, Sachverständigen und unserem Risiko-Service.
- Und nicht darauf sitzen bleiben! Du wickelst Schadenfälle nach Abschluss der Feststellungen so schnell wie möglich ab.
- Damit kommst du mir nicht durch! Du führst erfolgreich Regresse gegen Schadenverursacher, ggf. auch mit Unterstützung unserer Regressanwälte.
- Hindernisparcours? Du erkennst Hindernisse bei der Schadenabwicklung dem Grunde und der Höhe nach zum frühestmöglichen Zeitpunkt.
- Klares für Wahres! Du vermittelst dem Anspruchsteller klar die Gründe von Hindernissen und zeigst alternative Lösungsmöglichkeiten auf.
- Win-Win! Du verhandelst mit Anspruchstellern und erreichst für beide Seiten gute Ergebnisse.
- Nicht im Trüben fischen! Du stimmst schwierige Entscheidungen im Team ab und lernst dadurch immer besser die Regulierungsphilosophie der KA kennen.
- Schwarmintelligenz! Du bindest unser Transport-Underwriting ein, um ein besseres Verständnis über die Auslegung eines Wordings zu erhalten.
- Zahlen bitte! Du kannst gut mit Zahlen umgehen, bearbeitest Beteiligungsabrechnungen und erstellst Schadenanalysen oder Verlaufsübersichten.
- Einer geht noch! Du hast einen offenen Blick, neue Ideen und trägst durch innovative Ansätze zur Optimierung unseres Schadenbearbeitungsprozesses bei.
- Herdentrieb! Du arbeitest gerne als Teamplayer Hand in Hand mit deinen Kolleginnen und Kollegen in Projekten und übernimmst Verantwortung für deine Themen.
- Ausbildung: Du hast eine Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen. Eine Weiterbildung wäre von Vorteil!
- Erfahrung: Du bist bereits einige Jahre in der Versicherungsbranche und in der Schadenbearbeitung tätig, idealerweise im Bereich Transport- oder Haftpflichtversicherung.
- Du bist ein Ass in der Beurteilung von Schadenfällen und triffst fundierte Entscheidungen.
- Du schätzt klare Kommunikation und hast eine starke Überzeugungskraft.
- Du bist verhandlungssicher und kannst dich durchsetzen.
- Du denkst lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung.
- Technische Kenntnisse: Du kennst dich gut mit Excel, Word und PowerPoint aus.
- Sprachkenntnisse: Dein Englisch ist in Wort und Schrift kommunikationssicher.
- Reisebereitschaft: Du bist bereit, auch mal zu reisen.
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem, wir freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung!
- Großkonzern-Vorteile mit Start-Up-Feeling: Genieße die Sicherheit eines Großkonzerns und die Flexibilität sowie schnellen Entscheidungswege einer kleinen, eigenständigen Einheit mit Start-Up-Charakter.
- Verantwortung: Du arbeitest eigenverantwortlich und selbstständig im Rahmen deiner persönlichen Schadenvollmacht.
- Deine Entwicklung: Nutze Weiterbildungsangebote, die dich persönlich und fachlich voranbringen – wir unterstützen dich dabei!
- Attraktive Vergütung: Freu dich auf 14 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Job-Ticket, Mitarbeiterrabatte und ein Job-(E)-Bike.
- Flexibles & mobiles Arbeiten: Gestalte deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort flexibel, um eine optimale Work-Life-Balance zu gewährleisten.
- Mehr Zeit für dich: 31 Tage Urlaub, arbeitsfrei an Weihnachten und Silvester, sowie die Möglichkeit, Gleitzeit zu nutzen.
- Weitere Benefits: Kostenlose Getränke, Zuschüsse zu Mittagessen, regelmäßige Team-Events, Gesundheitstage und vieles mehr!