Call Center Agent Autotransport m/w/d in Vollzeit

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine engagierte Arbeitsvermittlung in Berlin sucht einen Customer Care Agent (m/w/d). Diese Teilzeitstelle bietet die Möglichkeit auf Vollzeit. Sie werden Beschwerden bearbeiten, Fragen beantworten und Reisen buchen. Bewerben Sie sich telefonisch oder per E-Mail.

Qualifikationen

• Quereinsteiger und Berufseinsteiger sind willkommen.

Aufgaben

• Aufnahme und Bearbeitung von Beschwerden.
• Beantwortung von Fragen zu komplexen Abläufen.
• Buchung, Umbuchung und Stornierung von Reisen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Einfühlungsvermögen

Erfolgsorientierte Arbeitsweise

Tools

Microsoft-Produkte

Jobbeschreibung

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Wir suchen einen engagierten Customer Care Agent (m/w/d) in Berlin-Friedrichshain. Die Position ist in Teilzeit, mit der Möglichkeit auf Vollzeit nach Wunsch. Bewerben Sie sich noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter [phone] oder per E-Mail [emailprotected].

Ihre Aufgaben:

1. Aufnahme und Bearbeitung von Beschwerden
2. Beantwortung von Fragen zu komplexen Abläufen
3. Buchung, Umbuchung und Stornierung von Reisen
4. Dokumentation der Gesprächsergebnisse
5. Verfolgung der Sendungen im firmeneigenen System

Anforderungen:

• Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
• Erfolgsorientierte Arbeitsweise
• Erweiterte Kenntnisse in Microsoft-Produkten
• Quereinsteiger (m/w/d) und Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen

Referenznummer: 12016-10002876924-S

Wir suchen aktuell Callcenteragenten/innen für die Bezirke Friedenau, Spandau und Lankwitz. Unser Standort in Steglitz ist von DEKRA geprüft und nach AZAV zertifiziert (Nummer: 31T1112195/2). Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Durch Ihre Bewerbung erklären Sie sich mit der elektronischen Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit einverstanden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection.

Kontakt:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Schildhornstraße 92
12163 Berlin
Julia Schmitt
Telefon: [phone]
E-Mail: [emailprotected]