Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Reklamation

DIE JOBMACHER Holding GmbH; Nürnberg; Vor Ort; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter für die Reklamationsbearbeitung in Nürnberg. In dieser spannenden Rolle sind Sie der Ansprechpartner für Kundenanfragen und Reklamationen, bearbeiten diese effizient und nutzen SAP zur Unterstützung Ihrer Aufgaben. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einem attraktiven Stundenlohn und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Diese innovative Firma bietet Ihnen die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und Teil einer freundlichen Arbeitsatmosphäre sein möchten, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Kostenloses Firmenhandy

Geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Idealerweise Praxiserfahrung in der Reklamationsbearbeitung.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen interner und externer Kunden.
• Reklamationsbearbeitung und Klärung von Anfragen in SAP.

Kenntnisse

SAP

MS Office

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Reklamation

in Nürnberg

SIE können Teil unserer JOBMACHER-Familie werden! Bewerben Sie sich JETZT!

Wir suchen genau Sie als erfahrenen Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Reklamation am Standort Nürnberg. Wir freuen uns über Ihr Interesse und auf Ihre Bewerbung!

Das bekommen Sie

• Unbefristeter Arbeitsvertrag als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Reklamation
• Ab 16,50 Euro Stundenlohn
• Tariflohn nach IGZ / DGB Tarif
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Kostenloses Firmenhandy mit Flatrate (Apple iPhone oder Samsung Galaxy), auch zur privaten Nutzung!
• Geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Staplerscheine, Schweißzertifikate)
• Unsere persönliche, individuelle Betreuung

Das werden Sie machen

• Ansprechpartner für Anfragen, Reklamationen interner und externer Kunden aus dem In- und Ausland
• Reklamationsbearbeitung, Klärung von Anfragen und Bearbeitung in SAP
• Entscheidungen über Kulanz- / Garantieforderungen

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene, einschlägige kaufmännische Ausbildung
• idealerweise Praxiserfahrung in der Reklamationsbearbeitung
• gute SAP und MS Office-Kenntnisse
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Engagement, Kommunikationsstärke, prozessorientierte Arbeits-/Denkweise, Kunden-/Serviceorientierung

Jobdetails

Bereich: Sonstige kaufmännische Berufe

Einsatzort: Nürnberg

Vergütung: 16,50 € /Stunde

Arbeitszeit: Vollzeit

Ihr Ansprechpartner:

Ina Hofer
Die Jobmacher GmbH
Königstr. 72
90402 Nürnberg
Telefon: [phone]

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