Kundenberater Sales Service Ratenkredit B2B2C (w/m/d)

TN Germany; Deutschland; Remote; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Finanzdienstleistungsfirma in Deutschland sucht einen Kundenberater (w/m/d) für Ratenkredite. Du wirst die erste Anlaufstelle für Finanzierungsvermittler:innen sein und exzellenten Service bieten. Flexible Arbeitszeiten und attraktive Extras warten auf dich.

Leistungen

Fahrradleasing

Deutschlandticket-Zuschuss

betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Gympass

30+ Urlaubstage

Qualifikationen

• Erfahrung in Kundenberatung oder telefonischem Kundenservice.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Berate Vermittler:innen zu Ratenkreditprodukten.
• Prüfe Unterlagen und platziere Kredite bei Bankpartnern.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Beratung

Teamfähigkeit

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Kundenberater Sales Service Ratenkredit B2B2C (w/m/d), Deutschland

Standort: Deutschland

Die Starpool Finanz GmbH ist ein Gemeinschaftsunternehmen der Deutsche Bank AG und der Hypoport SE, einem Netzwerk von rund 20 autonomen Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Berlin und Lübeck. Gemeinsam bieten sie Vertriebsdienstleistungen in den Bereichen Baufinanzierung, Ratenkredit und Bausparen an, um ihre Partner bei der optimalen Kundenberatung zu unterstützen.

Wenn dein Herz für kundenorientierte Beratung und Finanzierungsprodukte schlägt, solltest du uns kennenlernen! Als Kundenberater:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Finanzierungsvermittler:innen im Bereich Ratenkredit. Du bist ein Beratungstalent, möchtest aber noch mehr über Kreditprodukte lernen? Kein Problem, wir machen dich fit!

Deine Aufgaben:

• Begeistere täglich unsere Vermittler:innen mit exzellentem Service und Beratung zu Ratenkreditprodukten.
• Berate unsere Vermittler:innen bei der Nutzung unserer Kreditplattform und der Auswahl der passenden Bankpartner.
• Ermittle im Gespräch den Bedarf der Kund:innen und finde das optimale Kreditangebot über unsere Plattform.
• Sorge für eine korrekte Einreichung, prüfe die Unterlagen und platziere die Kredite erfolgreich bei unseren Bankpartnern.

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Bankenumfeld.
• Erfahrung in Kundenberatung oder telefonischem Kundenservice.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Gespür für Bedürfnisse.
• Freundliches, professionelles Auftreten am Telefon.
• Teamfähigkeit, Engagement und unternehmerisches Denken.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir bieten:

• Ein motiviertes Team, das dich kennenlernen möchte.
• Vielfältige Projekte rund um den Ratenkredit.
• Flexible Arbeitszeiten, remote work, Sabbaticals, Workation und 30+ Urlaubstage.
• Attraktive Extras wie Fahrradleasing, Deutschlandticket-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Gympass.
• Modernes Arbeiten mit neuester Soft- und Hardware.