Team Lead Outbound Telesales (m/w/d)

TN Germany; Dietzenbach; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Managed Service Provider in Deutschland sucht einen Team Lead für Outbound Telesales in Dietzenbach. Du wirst ein Team führen, Gesprächsleitfäden erstellen und die Qualität der Erfolgsquoten sicherstellen. Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsprogramme und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsprogramme

Weiterbildungsprogramme

Jobrad

Exklusive Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im B2B-Umfeld, idealerweise im IT-Umfeld.
• Erste Führungserfahrung wünschenswert.

Aufgaben

• Führe dein Outbound-Team zu erfolgreichen Gesprächen.
• Optimiere Arbeitsabläufe und -prozesse unter Nutzung unseres CRM-Systems.
• Erstelle Reportings für die Vertriebs- bzw. Geschäftsleitung.

Kenntnisse

Leistungsorientierte Arbeitsweise

Kundenorientierung

Führungskompetenz

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT

Jobbeschreibung

Team Lead Outbound Telesales (m/w/d), Dietzenbach

Warum Controlware?

Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in der DACH-Region.

Wir sind innovativ, fair und nachhaltig. Wir bieten unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum gehört dazu, ebenso wie ein adäquates Einkommen, attraktive Entwicklungschancen und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, dann bring Dich ein als:

Vertragsart: Vollzeit

Das erwartet Dich

• Führe dein Outbound-Team zu erfolgreichen Gesprächen mit potenziellen Neukunden
• Kreiere Gesprächsleitfäden, die den Ton treffen und Ergebnisse liefern
• Optimiere Arbeitsabläufe und -prozesse unter Nutzung unseres CRM-Systems
• Stelle sicher, dass vorgegebene Erfolgsquoten in höchster Qualität erreicht werden
• Erstelle Reportings für die Vertriebs- bzw. Geschäftsleitung

Das zeichnet Dich aus

• Mehrjährige Erfahrung im B2B-Umfeld (Inbound, Outbound Call Center, Sales Support, Customer Service, Lead-Qualifizierung), idealerweise im IT-Umfeld (IT-Systemhaus, Dienstleister, Managed Service Provider oder IT-Hersteller)
• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT von Vorteil (z.B. kfm Ausbildung oder BWL-Studium)
• Erste Führungserfahrung wünschenswert
• Leistungs- und umsatzorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, Menschen zu begeistern und anzuleiten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Hierauf kannst Du Dich freuen

• Flexible Arbeitszeiten für Deine individuelle Lebensplanung
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsprogramme, denn Deine Gesundheit liegt uns am Herzen
• Weiterbildungsprogramme, die auf Dich maßgeschneidert sind
• Jobrad
• Eine wertschätzende Atmosphäre in einem großartigen Team
• Exklusive Mitarbeiterrabatte
• Arbeit bei einem der führenden Managed Service Provider Deutschlands

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