Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

INIT Group; Lübbenau (Spreewald); Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein weltweit agierendes Hotel sucht eine engagierte Empfangskraft, die für Check-Ins, Reservierungen und Gästebetreuung verantwortlich ist. Teamfähigkeit und Empathie sind essenziell, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Wir bieten geregelte Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.

Leistungen

Angenehmes Betriebsklima

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrate bei Übernachtung

Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung

Monatliche Trinkgeldbeteiligung

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Nachtdienstzulage

Monatlicher Tankzuschuss

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Motivation und positive Ausstrahlung sind wichtig.

Aufgaben

• Check-In & Check-Out der Gäste.
• Bearbeiten von Reservierungen und Änderungen.
• Ansprechpartner für Gäste und Kollegen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Belastbarkeit

Empathie

Kreativität

Ausbildung

Erfahrung im Rezeptionsbereich

Jobbeschreibung

Vor 1 Monat gehören Sie zu den ersten 25 Bewerber:innen.

• kompetenter Check-In & Check-Out unserer Gäste
• Bearbeiten von Reservierungen und deren Änderungen
• Ansprechpartner für Gäste und Kollegen
• Erstellen von Tagesabschlüssen
• Versenden von Berichten
• Verleih von Fahrrädern / Erteilen von Auskünften
• Telefonannahme
• Verwaltungsaufgaben rund um die Rezeption
• Unterstützung bei der Pflege der Buchungsportale
• Beantworten von Gastfeedbacks

Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit

Mit Offenherzigkeit und positiver Ausstrahlung sehen Sie den Gast stets als Mittelpunkt Ihres Wirkens und bereiten ihm einen unvergesslichen Aufenthalt.

Hohes Maß an Motivation & Kreativität

Erfahrung im Rezeptionsbereich (von Vorteil)

Sehr gute Deutschkenntnisse

Empathie für unsere Gäste und deren Bedürfnisse

Wir bieten

Wir bieten Ihnen eine angemessene Vergütung, geregelte Arbeitszeiten sowie die Tätigkeit in einem weltweit agierenden Hotelbetrieb mit tollen Mitarbeitervorteilen. Das positive Feedback unserer zufriedenen Gäste ist inklusive!

Weitere Benefits:

• Angenehmes Betriebsklima, geprägt vom Miteinander
• Kurze Entscheidungswege
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Raum zur Entfaltung eigener Ideen
• Mitarbeiterrate bei Übernachtung in den Best Western Hotels
• Monatliche Trinkgeldbeteiligung
• Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung & Personalgetränke
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Nachtdienstzulage von 23:00 - 06:00 Uhr (bei Nachtdienstvereinbarung)
• Übernahme von Kitakosten oder Hortkosten möglich
• Monatlicher Tankzuschuss
• Weitere Benefits & Zulagen nach Vereinbarung

Wichtiger Hinweis

Für Nicht-EU-Bürger ist ein gültiger Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich. Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse können nicht berücksichtigt werden.