Call Center Agent (m/w/d)

TN Germany; Gotha; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Personaldienstleistungsbranche sucht einen Call-Center-Agenten, um den Kundenservice zu stärken. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden, bearbeiten Anfragen und sorgen für eine reibungslose Kommunikation. Sie bringen Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Einstellung mit? Dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung als Callcenteragent oder Kundenbetreuer.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und freundliches Wesen.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Mail und Telefon.
• Pflege und Erfassung der Kundendaten im System.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

MS-Office

Jobbeschreibung

Die AlphaConsult Gruppe - Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden Sie bei uns. Wir sind die AlphaConsult KG, Ihr Partner für Beruf und Karriere.

Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.

Mit einem umfangreichen Leistungsportfolio, ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung passen wir uns flexibel an die Bedürfnisse unserer Kunden an.

Ihren Einstieg bei erfolgreichen Unternehmen und Marktführern ermöglichen wir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie im Auftrag unseres Kunden in Gotha als Call-Center-Agent (m/w/d).

Profilvoraussetzungen für Call-Center-Agent (m/w/d):

• Idealerweise Erfahrung als Callcenteragent oder Kundenbetreuer (m/w/d)
• Teamfähigkeit, freundliches Wesen und ausgeprägte Serviceorientierung

Sicherer Umgang mit MS-Office

Ihre Aufgaben als Call-Center-Agent (m/w/d):

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Mail und Telefon
• Prüfen, Zuordnen und Weiterleiten der Anfragen
• Pflege und Erfassung der Kundendaten im System

Ihre Vorteile - Das erwartet Sie: