Mitarbeiter Leasingabwicklung (m/w/d)
Fahrrad XXL Stores GmbH
Pforzheim
Vor Ort
EUR 30.000 - 50.000
Vollzeit
Vor 30+ Tagen
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Zusammenfassung
In dieser spannenden Rolle bei einem wachsenden Unternehmen in der Zukunftsbranche sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Leasinganträgen verantwortlich. Sie bieten empathische Lösungen für die Anliegen der Kunden und arbeiten eng mit verschiedenen Leasinganbietern zusammen. Ihr kaufmännischer Hintergrund und Ihre Fähigkeiten im Kundenservice sind entscheidend, um in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Das Unternehmen bietet Ihnen nicht nur einen abwechslungsreichen Job, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, faire Vergütung und ein motiviertes Team, das Sie bei gemeinsamen Teamevents unterstützt.
Leistungen
Mitarbeiterrabatte
Entwicklungsmöglichkeiten
Transparente Zeiterfassung
Zuschuss zur Altersvorsorge
Leihrad zur privaten Nutzung
Corporate Benefits Programm
Teamevents und Firmenfeiern
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Sicherer Umgang mit MS Office und Fähigkeit zur Stressbewältigung.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Leasinganträgen in verschiedenen Portalen.
- Enger Kontakt mit Leasinganbietern und Unterstützung bei Projekten.
Kenntnisse
Kundenservice
Stressmanagement
Teamarbeit
Kaufmännische Prozesse
Ausbildung
Abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund
Vergleichbare Qualifikation
Tools
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest Kundenanfragen zum Thema Leasing.
- Du bietest unseren Kund:innen stets eine emphatische und freundliche Lösung für ihre Anliegen.
- Du arbeitest eng mit verschiedenen Leasinganbietern zusammen und unterstützt bei verschiedenen Projekten.
- Du bearbeitest Leasinganträge in den verschiedenen Leasingportalen und unseren internen Systemen.
- Du hilfst bei der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Serviceabläufe.
Dein Profil
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast Interesse an der Umsetzung kaufmännischer Prozesse.
- Du hast einen sicheren Umgang mit MS Office.
- Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und bringst die Fähigkeit mit, eigenständig und strategisch Arbeitsabläufe abzuarbeiten.
- Du arbeitest neben Deiner Leidenschaft für guten Service gerne im Team.
Wir bieten dir
- Einen abwechslungsreichen Job in einer wachsenden Zukunftsbranche
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, individuell auf Deine Karriere angepasst und mit Dir abgesprochen
- Transparente Zeiterfassung und Überstundenausgleich
- Faire Vergütung, klare Zielabsprachen und flache Hierarchien
- Großzügige Mitarbeiterrabatteauf das komplette Sortiment, ein umfangreiches Corporate Benefits Programm sowie die Bezuschussung vom Wellpass
- Die Möglichkeit ein Leihrad pro Jahr zur privaten Nutzung zu beanspruchen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorgesowie Vermögenswirksame Leistungen
- Ein hochmotiviertes, leidenschaftliches Team, dass Du bei gemeinsamen Teamevents und Firmenfeiern noch besser kennenlernen kannst