Telefonist (w/m/d) für Terminvereinbarung- Outbound

Randstad (Schweiz) AG; Heusenstamm; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Telefonisten für die Terminvereinbarung im Outbound-Bereich. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Annahme von Anrufen, die Koordination von Terminen und die Pflege von Kundendaten verantwortlich. Mit Ihren ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten und Ihrer positiven Ausstrahlung tragen Sie zur Kundenzufriedenheit bei. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits, um Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenkontakt haben und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Monatliche Tankkarte

Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Mitarbeiterfrühstück

Kostenlose Parkplätze

Teambuilding-Events

Kostenlose Getränke

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Flexible Arbeitszeiten

Home Office nach der Probezeit

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung als Call Center Agent oder im Vertriebsinnendienst.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Freundliche Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe.
• Terminvereinbarung und Pflege von Kundendaten im CRM-System.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Verkaufstalent

PC-Kenntnisse

Teamarbeit

Flexibilität

Tools

CRM-System

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Telefonist (w / m / d) für Terminvereinbarung - Outbound in Heusenstamm zur Verstärkung unseres Teams gesucht.

Deine Aufgaben als Telefonist (w / m / d) für Terminvereinbarung - Outbound

1. Freundliche Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe
2. Terminvereinbarung und -koordination für Kunden, Partner oder interne Abteilungen
3. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
4. Führen von telefonischen Kundengesprächen – serviceorientiert und lösungsorientiert
5. Unterstützung bei Marktforschungsumfragen oder kurzen Interviews am Telefon
6. Erteilen von Auskünften zu Produkten, Dienstleistungen oder Abläufen
7. Weitergabe wichtiger Informationen an zuständige Ansprechpartner
8. Dokumentation von Gesprächsinhalten und Nachbereitung bei Bedarf

Dein Profil als Telefonist (w / m / d) für Terminvereinbarung - Outbound

• Erfahrung als Call Center Agent, Telefonist oder im Vertriebsinnendienst? Perfekt!
• Oder: Du kommst aus dem Verkauf, bist eine echte Verkaufspersönlichkeit mit Talent und Biss? Dann freuen wir uns auch als Quereinsteiger auf dich!
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Begeisterungsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Routinierter Umgang mit dem PC, Office Kenntnisse sind ein Plus
• Eigenständiges Arbeiten mit Teamplayer-Qualitäten
• Positive Ausstrahlung, Flexibilität und Freude am Telefonieren

Was wir Dir bieten

• Monatsgehalt von 2200 - 2400 Euro brutto
• Monatliche Tankkarte oder Zuschuss zum ÖPNV-Ticket (44€ netto / Monat)
• Weitere Benefits: Mitarbeiterfrühstück, kostenlose Parkplätze, Teamchallenges, Teambuilding, Gemeinschaftsküche, Getränke & Süßwarenautomat, kostenloses Wasser & Kaffee, Newsletter, betriebliches Gesundheitsmanagement, moderner Arbeitsplatz, Tischkicker, bezahlte Bildschirmfreie Zeit, Weiterbildung & Karrierechancen, flexible Arbeitszeiten & Home Office nach der Probezeit