Vertriebsinnendienst / Customer Service / Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Stuhr
Hanseatische Personalkontor
Stuhr, Germany
Das Unternehmen
Aufgaben
- Erstellung von Angeboten, Auftragsabwicklung, Bereitstellung von Produktinformationen (z. B. Sicherheitsdatenblätter) und Bearbeitung von Reklamationen im Sinne der optimalen Kundenzufriedenheit, in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Kundenbetreuer.
- Verantwortlich für Disposition, Lieferterminüberwachung und weitere allgemeine Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst.
- Koordination zwischen Vertrieb, Logistik, Zoll und internationalen Kundenunternehmen sowie Pflege der CRM-Daten zur Sicherstellung einer effizienten Kommunikation entlang der Prozesskette.
- Relevante Berufserfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst/Kundenservice oder im Groß- und Außenhandel eines Handels- oder Industrieunternehmens.
- Strukturierte, genaue Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungsorientierung.
- Kommunikationsstärke, Lösungskompetenz und Multitasking-Fähigkeit.
- Gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung.
- Kenntnisse in MS Dynamics NAV sind wünschenswert.
- Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium.
Vorteile
- Attraktives Gesamtpaket aus Gehalt, Urlaub und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge.
- Kleines, erfolgreiches Unternehmen mit gefestigten Kundenbeziehungen und nachhaltiger Strategie.
- Umfassende Einarbeitung als Basis für eine gute Zusammenarbeit.
- Unbefristete Anstellung und krisensicherer Arbeitsplatz.
- Weiterbildungsmaßnahmen und Jahresendbonus.
- Vielfältige Teamevents, vom Grillen bis zum Freimarkt.
- Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Auto, kostenfreie Parkplätze vor Ort.