Spa Rezeptionist (m/w/d)

JR Germany; Berchtesgaden; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Luxus-Hotellerie sucht engagierte Spa & Wellness Mitarbeiter, die Freude an der Arbeit im Team haben und exzellenten Kundenservice bieten. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung der Gäste, die Koordination von Terminen und die Pflege der Wellnessbereiche. Profitieren Sie von individuellen Arbeitsmodellen, einem fairen Gehalt mit zusätzlichen Zulagen und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe. Genießen Sie das Leben und Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands, wo andere Urlaub machen.

Leistungen

Kempinski Mitarbeiterraten

F&B- und SPA-Discounts

Gesundheit & Vorsorge durch Betriebsärzte

Moderne, voll möblierte Mitarbeiterunterkünfte

Kostenfreies Parken auf dem Hotelgelände

Zahlungen für Abteilungstrainer

Sonderzahlungen für das Werben neuer Kollegen

Team-Events und Mitarbeiterfeste

Schulungen und Fortbildungsmöglichkeiten

Gesunde Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in einem exklusiven Spa.
• Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung der Gäste im Spa-Bereich.
• Koordination von Behandlungsterminen und Datenerfassung.
• Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit in den Wellnessbereichen.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamarbeit

Flexibilität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Erste Berufserfahrung im Wellnessbereich

Tools

SpaBooker

Opera

Jobbeschreibung

Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell für Gäste, die 5-Sterne Service und Luxus bei ihren geschäftlichen oder privaten Reisen zu schätzen wissen.

Stellenangebot: Spa & Wellness Mitarbeiter (m/w/d)

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

1. Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste
2. Koordination der Behandlungstermine und Beantwortung von Anrufen
3. Datenerfassung in der Wellness-Software SpaBooker und der Hotel-Software Opera
4. Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit in Saunen, Innen- und Außenpool, Ruheräumen, Wellness-Garten und Umkleideräumen
5. Verkauf von Produkten
6. Verkauf und Servieren von F&B-Leistungen
7. Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in einem exklusiven Spa, idealerweise im Wellnessbereich eines Luxushotels
8. Qualitätsbewusstsein, Selbstständigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
9. Freude an der Arbeit im Team
10. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
11. Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen

Wir bieten:

• Leben und Arbeiten, wo andere Urlaub machen
• Individuelle Arbeitsmodelle
• Faires Gehalt plus freiwillige, monatliche Zulage von 250 €, Urlaub- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen, Wertschätzung der Betriebstreue
• Sonderzahlungen für Abteilungstrainer oder für das Werben neuer Kollegen
• Kempinski Mitarbeiterraten, F&B- und SPA-Discounts, Vergünstigungen durch Corporate Benefits, Geburtstags-, Hochzeits- und Geburtsgeschenke, Rabatte bei lokalen Geschäften
• ZamSportln Programm mit unserem Activity Concierge (z.B. Wandern, Biken, Golfen, Skifahren)
• ZamFeiern: Team-Events, Mitarbeiterfeste und Kempinski Global Engagement Activities
• 4 Orientierungstage mit Inhouse-Experience, Patensystem, Einarbeitungsplan, Schulungen, Crosstrainings, Online- und eCornell-Trainings, Sprachkurse, Feedback- und Entwicklungsgespräche, Unterstützung bei Fortbildungen
• Zahlreiche Aufstiegschancen und Transfermöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe
• Moderne, voll möblierte Mitarbeiterunterkünfte
• Gesundheit & Vorsorge durch Betriebsärzte
• Gesunde Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
• Uniformen inklusive kostenloser Reinigungsservice
• Kostenfreies Parken auf dem Hotelgelände
• Zuverdienst durch Verkauf von Kosmetikprodukten