Key Account Manager (m/w/d)

basecom GmbH & Co. KG; Osnabrück; Vor Ort; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Osnabrück sucht einen Key Account Manager, der strategische Lösungen für Kunden entwickelt und den gesamten Vertriebsprozess verantwortet. In dieser spannenden Rolle arbeiten Sie eng mit Kunden zusammen, um deren Bedürfnisse zu erkennen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die deren Wettbewerbsfähigkeit sichern. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und offener Kommunikation gestalten Sie aktiv Kick-Off-Meetings und fördern die Kundenbindung durch kreative Marketingmaßnahmen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenbeziehungen und strategisches Denken haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Externe und interne Weiterbildungen

Modernste Hard- & Software

Flexible Arbeitszeit und Homeoffice

30 Tage Urlaub

Kostenlose Getränke

Hansefit (Fitnessangebot)

Gemeinschaftliche Aktionen

Zuschuss zur Kinderbetreuung

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder Informatik.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsprozess und Kundenberatung.

Aufgaben

• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Entwicklung strategischer Lösungen.
• Verantwortung für den gesamten Vertriebsprozess und Kundenbindung.

Kenntnisse

Kundenberatung

Vertriebsprozessmanagement

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Strategische Lösungsentwicklung

Teamarbeit

Ausbildung

Studium der Betriebswirtschaftslehre

Wirtschaftsinformatik

Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Moderne Hard- & Software

Projektmanagement-Tools

Jobbeschreibung

basecom steht als einer der innovativsten Arbeitgeber der Region Osnabrück für eine einzigartige Unternehmenskultur der Offenheit und Kollegialität. Agile Arbeitsweisen, flache Hierarchien und ein freundschaftlicher Umgang von den Azubis bis zum Unternehmensgründer zeichnen uns seit über 25 Jahren aus. Wir entwickeln Lösungen für den E-Commerce und individuelle Webportale für Kund*innen aus ganz Deutschland. Über 190 Kolleg*innen leben hierbei eine aktive Feedback-Kultur und gestalten gemeinsam unseren Erfolg. Für unseren Standort in Osnabrück suchen wir ab sofort Unterstützung!

Key Account Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Du erkennst frühzeitig Kundenbedürfnisse, analysierst Herausforderungen und entwickelst strategische Lösungen, die die Wettbewerbsfähigkeit und den langfristigen Erfolg unserer Kunden sichern.
• Du berätst Kunden*innen strategisch und nachhaltig, analysierst ihre Herausforderungen und identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten, um ihre Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu stärken.
• Du verantwortest den gesamten Vertriebsprozess – von der ersten Projekt-Skizze über agile Vertragsgestaltungen bis hin zur Übergabe an den Project Delivery Manager (PDM).
• Du entwickelst gemeinsam mit Requirements Engineers und Solution Architects maßgeschneiderte Technologieempfehlungen und stellst sicher, dass sie optimal auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen abgestimmt sind.
• Du gestaltest Kick-Off-Meetings aktiv mit, präsentierst Produktvisionen und stellst den Informationsfluss zwischen allen Projektbeteiligten sicher.
• Du förderst die Kundenbindung durch Maßnahmen wie die Organisation von Kundengeschenken, Event-Einladungen und die Entwicklung von Marketing-Cases in Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung.

Dein Profil:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich mit.
• Du stellst die Bedürfnisse und Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt, analysierst und erkennst Herausforderungen frühzeitig und entwickelst maßgeschneiderte, strategische Lösungen und Business-Cases.
• Du hast Erfahrung im gesamten Vertriebsprozess und verstehst es, komplexe Projekte effizient zu steuern und erfolgreich umzusetzen.
• Du bist kommunikationsstark und verfügst über ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
• Du zeigst Eigeninitiative, bringst kreative Ideen ein und hast Spaß daran, langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen und weiter auszubauen.
• Du bringst neben einer grundlegenden Reisebereitschaft (i.d.R. wenige Tage), auch verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Benefits bei basecom

• Externe und interne Weiterbildungen
• Modernste Hard- & Software sowie Smartphone inkl. Privatnutzung
• Flexible Arbeitszeit und Homeoffice
• 30 Tage Urlaub
• Kostenlose Getränke
• Hansefit (Fitnessangebot)
• Gemeinschaftliche Aktionen außerhalb der Arbeitszeit
• Vereinbarkeit von Familien- und Berufsleben u.a. durch Zuschuss zur Kinderbetreuung und weitere Urlaubstage

basecom GmbH & Co. KG

Head of Recruiting· Thilo Gebhardt
Hannoversche Straße 6-8 · 49084 Osnabrück