Customer Service Specialist (W/M/D)

Freudenberg Medical; Kaiserslautern; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Medizintechnik sucht einen Customer Service Specialist, der eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung spielt. In dieser spannenden Position sind Sie verantwortlich für die selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Angeboten und die Pflege relevanter Daten. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Verbesserung der Lebensqualität durch hochwertige Medizinprodukte konzentriert. Freuen Sie sich auf ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Innovation.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsförderung

Cafeteria/Kantine

Persönliche Entwicklung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst ist von Vorteil.

Aufgaben

• Eigenständige Betreuung des Kundenkreises und Bearbeitung von Aufträgen.
• Erstellung von Kundenanalysen und Statistiken.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Auftragsbearbeitung

Kreditmanagement

Datenpflege

Kommunikationsstärke

Teamorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

„We will wow your world!” Das ist unser Versprechen, wenn es um Arbeiten bei Freudenberg geht. Als globaler Technologiekonzern machen wir die Welt nicht nur sauberer, gesünder und komfortabler, sondern bieten unseren 52.000 Mitarbeitenden auch ein vernetztes und vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem sich alle individuell entfalten können. Lassen Sie sich überraschen und erleben Sie Ihre eigenen „Wow”-Momente.

Wir bei Freudenberg Medical stellen Produkte her, die jeden Tag auf der ganzen Welt das Leben von Menschen retten und verbessern. Wir sind ein globaler Anbieter für die Entwicklung und Herstellung von Medizinprodukten mit über 2.500 Mitarbeitenden. Innovation steht im Zentrum unseres Unternehmens, und wir sind stolz auf unsere branchenführende Qualität, schlanke Fertigung und den Fokus auf Innovation bei unseren Produkten und Verarbeitungstechnologien. Freudenberg Medical bietet ein spannendes Arbeitsumfeld mit einer Menge Lern-, Entwicklungs- und Wachstumsmöglichkeiten für Ihre Karriere. Kommen Sie zu uns, und wir gestalten gemeinsam die Zukunft des Gesundheitswesens.

Einige Ihrer Vorteile

Betriebliche Altersvorsorge: Mit Unterstützung des Unternehmens können Sie für den Ruhestand vorsorgen.

Nachhaltigkeit & Soziales Engagement: Wir fördern soziale und nachhaltige Projekte und Ihr Engagement darin.

Cafeteria/Kantine: Wir bieten Ihnen vor Ort frische, warme und kalte Speisen an.

Gesundheitsförderung: Wir unterstützen Sie dabei gesund und fit zu bleiben und zu werden.

Persönliche Entwicklung: Wir unterstützen Sie dabei, sich stetig weiter zu entwickeln.

Kaiserslautern

Vor Ort

Freudenberg Medical Europe GmbH

Sie unterstützen unser Team als

Customer Service Specialist (W/M/D)

Ihre Aufgaben

• Eigenständige kaufmännische Betreuung des Kundenkreises der Freudenberg Medical Europe GmbH
• Selbständige Bearbeitung von eingehenden Aufträgen / Bestellungen
• Ansprechpartner des Vertriebs-Außendienstes
• Fakturierung der Kundenrechnungen
• Kreditmanagement
• Controlling der Außenstände
• Erfassung und Pflege aller kundenrelevanten Daten
• Erstellung von Kundenanalysen und Statistiken
• Erstellung einfacher Angebote
• Abstimmung Liefertermine mit den Kunden (inkl. Auftragsbestätigung)
• Lieferdisposition
• Versanddokumentation (Exportdokumente) In-/Ausland (inkl. Ursprungserklärung)
  
  

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Einschlägige berufliche Erfahrung im Bereich Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst
• Sehr gute PC Kenntnisse (MS Office; SAP)
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute englische Sprachkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Service- und Teamorientierung
• Kommunikationsstärke
• Begeisterungsfähigkeit und Vertrauenswürdigkeit
  
  

Die Freudenberg Gruppe zeichnet sich durch Offenheit und Chancengleichheit aus. Wir begrüßen daher Bewerbungen von allen Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und Abstammung, einer Behinderung oder anderer gesetzlich geschützter Gründe.