Leitung Kundendienst Nutzfahrzeuge (m/w/d) Mercedes-Benz Bamberg

Auto-Scholz Gruppe; Bamberg; Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein traditionsreiches Unternehmen sucht eine erfahrene Führungskraft für die Kundendienstleitung im Bereich Nutzfahrzeuge in Bamberg. In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die fachliche und personelle Führung des Teams, die Umsetzung von Servicezielen und die Steigerung der Kundenzufriedenheit. Mit attraktiven Gehältern, einem erfolgsabhängigen Bonus und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet diese Position spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Automobilbranche haben und Menschen motivieren können, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Attraktives Grundgehalt

Erfolgsabhängiger Jahresbonus

Arbeitgeberzuschüsse für VWL

Betriebliche Altersvorsorge

Individuelle Weiterbildung

Exklusive Mitarbeiterrabatte

Bike-Leasing-Möglichkeiten

30 Urlaubstage pro Jahr

Urlaubsgeldauszahlung

Qualifikationen

• Erfahrung im Transporter- und Nutzfahrzeugbereich.
• Erste Führungsverantwortung nachweisbar.

Aufgaben

• Führen des Kundendienstbereichs Nutzfahrzeuge fachlich und personell.
• Umsetzung der Serviceziele und Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kommunikationsstärke

Kundenbetreuung

MS-Office

KFZ-spezifische IT-Systeme

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation

Jobbeschreibung

Die traditionsreiche Auto-Scholz Gruppe ist weltweit zweitältester Mercedes-Benz Partner und in Franken an den sechs Standorten Bamberg, Bayreuth, Kulmbach, Forchheim, Höchstadt und Pegnitz vertreten.

Ergreifen Sie Ihre Chance!

Sie sind eine erfahrene Führungskraft, haben Erfahrung im Transporter- und Nutzfahrzeugbereich sowie eine hohe Affinität zur Marke Mercedes-Benz? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Kundendienstleitung im Bereich Nutzfahrzeuge in Bamberg (m/w/d) als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.

Ihre Tätigkeiten bei uns

• Sie führen den Bereich Kundendienst Nutzfahrzeuge Bamberg fachlich, personell und ergebnisorientiert.
• Sie sind verantwortlich für die Umsetzung der Serviceziele und den Ausbau des wirtschaftlichen Erfolges.
• Sie erarbeiten Wettbewerbsvorteile durch professionelle Kundenbetreuung und Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Außerdem beraten Sie unsere Kunden in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten im Kundenkontaktbereich.
• Sie erstellen Kostenvoranschläge und Aufträge für die Werkstatt.

Ihr Profil

• Sie können Menschen motivieren und führen, sind kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und entscheidungsfreudig.
• Sie beherrschen MS-Office und haben Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie KFZ-spezifischen IT-Systemen für Führungskräfte.
• Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung und eine betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation.
• Sie können bereits erste Führungsverantwortung nachweisen.

Unser Angebot

• Wir bieten Ihnen eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
• Bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen.
• Ein attraktives Grundgehalt und einen erfolgsabhängigen Jahresbonus.
• Arbeitgeberzuschüsse für VWL und/oder betriebliche Altersvorsorge.
• Ihre Weiterbildung liegt uns am Herzen. Deshalb definieren wir gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele.
• Durch unsere Mitarbeitervorteile erhalten Sie exklusive Rabatte als Teil des Auto-Scholz-Teams.
• Bike-Leasing-Möglichkeiten sind ebenfalls vorhanden.
• 30 Urlaubstage pro Jahr mit Urlaubsgeldauszahlung.

So geht es weiter

Sie möchten unser Team mit Ihren Talenten bereichern? Dann bewerben Sie sich jetzt und überzeugen Sie uns!