Regionaler IT Support (m/w/d)

JR Germany; München; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Bauindustrie sucht einen Regionalen IT Support (m/w/d) für den Standort in Maisach bei München. In dieser Vollzeitposition sind Sie verantwortlich für den IT-Support, die Konfiguration von PCs und die Zusammenarbeit mit der IT-Zentrale. Wir bieten ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeiter-Benefits.

Leistungen

Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten

Option auf mobiles Arbeiten

Attraktive Mitarbeiter-Benefits

Umfassende Einarbeitungszeit

Qualifikationen

• Erfolgreich absolviertes Studium mit Schwerpunkt IT oder vergleichbare Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise im Umgang mit einem Helpdesk-Ticket-Verfahren.

Aufgaben

• First-Level und Second-Level-Support für IT-Anfragen.
• Verantwortlich für die Konfiguration, Installation und Wartung von Endbenutzer-PCs.
• Abwicklung und Dokumentation aller Anfragen im Helpdesk-Ticket-System.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Windows 11

Microsoft Office

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Studium mit Schwerpunkt IT

Tools

Helpdesk-Ticket-System

Remotedesktopverbindungen

iOS

Android

Jobbeschreibung

Doka - ein innovativer und zuverlässiger Partner der Bauindustrie. Seit über 150 Jahren.
Als führender Anbieter von Lösungen für Schalung und Gerüst kennen wir die Herausforderungen unserer Kunden. Unsere mehr als 9.000 Mitarbeitenden in 58 Ländern und 180 Standorten auf 5 Kontinenten setzen sich leidenschaftlich und engagiert für den gemeinsamen Erfolg ein. Zahlreiche Bauprojekte weltweit belegen unsere Kompetenz.
Wenn Sie Ihr Potenzial entfalten möchten, bieten wir Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden, leistungsstarken Arbeitsumfeld, das auf kontinuierliches Wachstum setzt. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten.
We make it work.
Regionaler IT Support (m/w/d)
Standort: Frauenstraße 35, Maisach bei München, Deutschland
Vollzeit

• First-Level und Second-Level-Support für IT-Anfragen in der Region zu Hard- und Software – über Remotedesktopverbindung oder bei Bedarf auch vor Ort
• Verantwortlich für die Konfiguration, Installation und Wartung von Endbenutzer-PCs sowie Peripheriegeräten wie Drucker und Scanner in allen Niederlassungen Deutschlands
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit der IT-Zentrale
• Abwicklung und Dokumentation aller Anfragen im Helpdesk-Ticket-System
• Erster Ansprechpartner bei Problemen im Firmennetzwerk innerhalb der lokalen Datenleitungen
• Gewährleistung des reibungslosen Serverbetriebs gemäß den Anforderungen der Unternehmens-IT sowie Koordination des Reparaturprozesses im Störungsfall
• Erfolgreich absolviertes Studium mit Schwerpunkt IT oder vergleichbare Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise im Umgang mit einem Helpdesk-Ticket-Verfahren
• Sehr gute Kenntnisse in Bezug auf IT-Richtlinien sowie im Umgang mit Windows 11 und Microsoft Office
• Erfahrung mit Remotedesktopverbindungen sowie in der Einrichtung von Tablets und Mobiltelefonen (iOS und Android)
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit service- und dienstleistungsorientierter Denkweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Auch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen
• Offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem attraktiven Umfeld – Teil eines heterogenen, erfahrenen Teams mit ausgeprägter gegenseitiger Hilfsbereitschaft
• Investition in unsere Unternehmenskultur durch regelmäßige Workshops
• Umfassende Einarbeitungszeit und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten und die Option auf mobiles Arbeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven in einer zukunftsorientierten Branche
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits (Sachbezug, Zeitwertkonto, JobRad, etc.)
• Gute Anbindung an den ÖPNV (S-Bahn Linie 3 – Haltestelle „Maisach“)