Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

TN Germany; Gelsenkirchen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bildungsbereich sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice in Gelsenkirchen. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das Kundenkommunikation und Vertriebsunterstützung bietet. Flexible Arbeitszeiten und eine herzliche Einarbeitung sind Teil des Angebots.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate

Bezuschusste Mittagsmenüs

Regelmäßige Firmenevents

Qualifikationen

• Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise im Vertrieb.
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Aufgaben

• Unterstützung des Vertriebs im Innen- & Außendienst.
• Telefonische Betreuung von Kunden und Gebietsleitungen.
• Bearbeitung von Zahlungsvorgängen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Gelsenkirchen

Schülerhilfe GmbH & Co. KG

Gelsenkirchen, Germany

Job Description:

Wir suchen Sie als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit in Gelsenkirchen.

Werden Sie Teil unseres Teams!

Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung des Vertriebs im Innen- & Außendienst
• Kundenkommunikation (Schriftverkehr)
• Telefonische Betreuung von Kunden, Gebietsleitungen und Regionalleitungen
• Bearbeitung von Zahlungsvorgängen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise im Vertrieb
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Gute Kenntnisse in MS-Office
• Englischkenntnisse sind von Vorteil

Ihre Vorteile bei uns:

• Umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort mit regelmäßigem Feedback
• Intensive Betreuung bei eigenverantwortlichem Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeiten, Entscheidungen mitzugestalten und Arbeitsprozesse zu beeinflussen
• Auf Ihre Stärken und Wünsche abgestimmte Aufgaben und berufliche Förderung
• Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
• Bezuschusste Mittagsmenüs vor Ort oder in der nahegelegenen Kantine
• Regelmäßige Firmenevents (z. B. Sommerfest, Weihnachtsfeier)
• Gute Verkehrsanbindung mit PKW und ÖPNV

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Über uns

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Ihr Ansprechpartner:
Sophie Ott
Tel.: [phone]