Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)

TN Germany; Duisburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Arbeitgeber in Duisburg sucht Call Center Agenten, die außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen. In einem freundlichen Team kommunizieren Sie mit Kunden per Telefon, Chat und E-Mail. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für den Kundenservice einzubringen und in einem unterstützenden Umfeld zu wachsen. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, attraktiven Prämienmodellen und weiteren Benefits, die Ihre Karriere fördern. Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Prämien- und Vergütungsmodelle

Urlaubsanspruch steigt mit Betriebszugehörigkeit

Online-Shopping-Rabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Essensbelege via App einreichen

Qualifikationen

• Erfahrung als Call Center Agent oder Kundenberater.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Schrift und Wort.

Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanfragen im Inbound.
• Dokumentation der Gespräche in der Datenbank.

Kenntnisse

Kundenservice Erfahrung

Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Jobbeschreibung

Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d), Duisburg

Tätigkeitsbeschreibung

Aufgrund unseres Wachstums suchen wir Call Center Agenten / Kundenberater (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, außergewöhnliche Kundenerlebnisse für bekannte Marken zu schaffen.

Mach heute den ersten Schritt in Deine neue Karriere! Gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen kommunizierst Du per Telefon, Chat oder E-Mail mit den Kunden unserer Auftraggeber.

In unserem freundlichen Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

1. Entgegennahme von Kundenanfragen im Inbound
2. Erfassung der Kundenanliegen und Beantwortung ihrer Fragen
3. Dokumentation der Gespräche in der Datenbank
4. Freundlicher und aufmerksamer Kundenkontakt am Telefon

Deine Fähigkeiten:

• Erfahrung als Call Center Agent, Kundenbetreuer oder Kundenberater, oder Quereinsteiger mit Leidenschaft für Service
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Schrift und Wort
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit und Einhaltung der Qualitätsstandards

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus Branchen wie Gastronomie, Einzelhandel, Logistik, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und mehr.

Deine Benefits:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Prämien- und Vergütungsmodelle zur Gehaltssteigerung
• Urlaubsanspruch steigt mit der Betriebszugehörigkeit
• Online-Shopping-Rabatte
• Einreichung von Essensbelegen via App für mehr Netto vom Brutto
• Betriebliche Altersvorsorge

Wenn Du eine neue Chance bei einem unterstützenden Arbeitgeber suchst, bewirb Dich per E-Mail an uns.