Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Köln sucht einen engagierten Customer Service Mitarbeiter, der Kunden in mehreren Sprachen betreut und unterstützt. In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie für die Pflege von Kundenbeziehungen, die Bearbeitung von Angeboten und die Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam verantwortlich. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bieten Ihnen eine hervorragende Work-Life-Balance. Wenn Sie kommunikativ sind und eine Leidenschaft für Kundenservice haben, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Zusätzliche Sozialleistungen

Motiviertes Team

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst von Vorteil.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in mehreren Sprachen erforderlich.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden via E-Mail und Telefon.
• Pflege und Aktualisierung der Unternehmenswebseite sowie Beantwortung von Kundenanfragen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Sprachkenntnisse in Deutsch

Sprachkenntnisse in Italienisch

Sprachkenntnisse in Spanisch

MS Office

CRM-Systeme

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

vergleichbare Qualifikation

Tools

CRM-Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Kunden via E-Mail und Telefon in mehreren Sprachen (Deutsch, Italienisch, Spanisch und idealerweise Französisch und Niederländisch)
• Pflege und Aktualisierung der Unternehmenswebseite sowie Beantwortung von Kundenanfragen über Online-Kanäle
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservices
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten in CRM-Systemen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Italienisch, Spanisch und Deutsch (verhandlungssicher), Kenntnisse in Französisch und Niederländisch wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Tools
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Kundenorientierung
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Kunde bietet:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
• Ein motiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 343431 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Oder rufen Sie uns an unter [phone] - 0