Call Center Agent / Telefonist m/w/d -Branche Entsorgung- in Emmering

IBS GmbH; Emmering; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine europaweit tätige Personaldienstleistungsfirma sucht engagierte Kundenbetreuer, die ihre Kommunikationsfähigkeiten einsetzen möchten, um Kundenanfragen professionell zu beantworten. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und helfen dabei, Lösungen zu finden. Sie unterstützen das Vertriebsteam und tragen zur Effizienz bei, während Sie gleichzeitig in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien arbeiten. Wenn Sie ein Teamplayer sind, der gerne mit Menschen kommuniziert und flexible Arbeitszeiten schätzt, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Ansprechendes Vergütungspaket

Attraktive Sozialleistungen

Übernahmeoption bei Kunden

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexibles Arbeiten

Mobiles Arbeiten

Bikeleasing

Qualifikationen

• Idealerweise erste Erfahrung im CallCenter oder in der telefonischen Kundenbetreuung.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Telefonstimme.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und deren Beantwortung.
• Koordination von Terminen für das Vertriebsteam und Pflege von Kundendaten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Organisatorische Fähigkeiten

Kundenbetreuung

Ausbildung

Erfahrung im CallCenter oder in der telefonischen Kundenbetreuung

Jobbeschreibung

Als europaweit tätiger Personaldienstleister und ausgezeichnet mit dem Siegel für Kundenzufriedenheit, haben wir es uns zur Aufgabe gemacht Menschen zusammen zu führen. Der richtige Mensch am richtigen Arbeitsplatz - das ist unser Ziel.

Mit einem Anruf unter 06187-952443 sind Sie Ihrem Traumjob ein Stück näher. Wir beraten Sie gerne!

Es soll noch schneller gehen? Mit einem Klick zum Bewerbungsportal: Bewerbungsportal

Sie interessieren sich auch für andere Stellenangebote? Dann schauen Sie doch einfach auf unserem eigenen Karriereportal vorbei. Hier finden Sie alle tagesaktuellen Jobangebote: einfachjob.de

Ihre Aufgaben:

• Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden und beantworten ihre Anfragen freundlich und kompetent.
• Sie beraten Kunden am Telefon und finden gemeinsam mit ihnen die besten Lösungen.
• Sie koordinieren Termine für das Vertriebsteam und stellen sicher, dass alle Informationen korrekt weitergegeben werden.
• Sie pflegen Kundendaten in das interne System und sorgen für eine reibungslose Kommunikation.
• Sie unterstützen das Vertriebsteam bei administrativen Aufgaben und tragen so zum Erfolg des Teams bei.
• Sie nehmen telefonisch Kontakt mit bestehenden inaktiven Kunden auf.
• Sie führen freundliche und gezielte Gespräche, um herauszufinden, ob derzeit Bedarf an Leistungen besteht.

Ihr Profil:

• Idealerweise erste Erfahrung im CallCenter oder in der telefonischen Kundenbetreuung.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Telefonstimme.
• Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung.

Wir bieten:

• Ein ansprechendes Vergütungspaket und attraktive Sozialleistungen nach dem iGZ-Tarif.
• Übernahmeoption bei unserem Kunden.
• Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Ein innovatives Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Ein engagiertes und kollegiales Team, das gemeinsam Erfolge feiert.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Option auf mobiles Arbeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Möglichkeit zur Nutzung eines Bikeleasings für umweltfreundliche Mobilität.

Möchten Sie dieses Team durch Ihre Kompetenz verstärken? Wir freuen uns auf Sie!

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Frau Maria Schneeberger steht Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung und freut sich auf Ihren Anruf.

Um unsere Umwelt zu schonen, bitten wir nach Möglichkeit um Ihre Bewerbung in elektronischer Form. Über den Button "jetzt bewerben" können Sie uns eine Expressbewerbung senden.

Wir legen großen Wert auf Diskretion und beachten selbstverständlich konsequent Ihre Sperrvermerke.

Datenschutz der IBS-GmbH:

Wir verfolgen den Grundsatz der Chancengleichheit. Wir treffen Einstellungsentscheidungen basierend auf Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und respektieren die nationalen Datenschutzgesetze sowie die EU-Rechtsvorschriften zum Datenschutz. Sofern nicht anders vereinbart, erlauben Sie uns durch Einreichung Ihrer Bewerbungsunterlagen, Ihre persönlichen Daten in der elektronischen Datenbank zu speichern zum Zwecke der Feststellung Ihrer Eignung für diese Position und für zukünftig angebotene Stellen sowie zur Verfolgung Ihres Bewerbungsprozesses.

Wenn Sie wünschen, dass Ihre persönlichen Daten gelöscht werden, können Sie uns jederzeit schriftlich darüber benachrichtigen.

Hinweis im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.