Trainee in Clienteling and -services (M/W/D)

Richemont; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen Trainee im Bereich Clienteling und Client Services. In dieser abwechslungsreichen Rolle unterstützen Sie ein engagiertes Team bei der Planung und Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen sowie administrativen Aufgaben. Die Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre analytischen Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Kommunikationsfähigkeiten in einem internationalen Umfeld zu stärken. Wenn Sie eine zupackende Persönlichkeit sind und Freude daran haben, in einem vielfältigen Team zu arbeiten, dann ist diese Gelegenheit genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Restaurantgutscheine

Fahrtkostenzuschuss

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar.
• Erste praktische Erfahrungen im Bereich Clienteling und Kundenservice.

Aufgaben

• Unterstützung des Clienteling und Client Service Teams.
• Planung und Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen.
• Erstellung von Präsentationen und Analysen.

Kenntnisse

Clienteling

Kundenservice

Analytische Denkweise

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Flexibilität

Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium der Wirtschaftswissenschaften

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Stellenbezeichnung: Trainee Clienteling & Client Services (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Unterstützung des Clienteling und Client Service Teams sowie abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und operative Unterstützung der Boutiquen (Lieferanten-Recherche und Management, Administrative Aufgaben, Koordination von Print-Aufträgen, etc.)
• Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Analyse von Kundenbindungsmaßnahmen (z.B. In-Boutique Aktivierungen, Kundengeschenke, Kundenzufriedenheitsumfragen)
• Unterstützung bei allen E-CRM Maßnahmen (z. B. E-Mailings)
• Unterstützung von Client Service Projekten der Maison
• Erstellung von Präsentationen und Analysen

Ihr Qualifikationsprofil:
• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder ein vergleichbares Studium sowie erste praktische Erfahrungen im Bereich Clienteling (CRM, Kundenservice)
• Sehr gute MS Office-Kentnisse (MS Word, Excel, PowerPoint)
• Affinität und Begeisterung sich in neue komplexe Aufgaben einzuarbeiten; analytische Denkweise setzen wir voraus
• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Teamplayer mit selbständiger, flexibler und ausdauernder Arbeitsweise sowie schneller Auffassungsgabe
• Zupackende Persönlichkeit, die flexibel ist unterschiedliche Aufgaben zu übernehmen
• Kommunikationsfähigkeit und überdurchschnittliche Serviceorientierung

Was wir bieten:
Wir bieten eine abwechslungsreiche Position in einem dynamischen und diversen Team. Neben einer leistungsgerechten Vergütung bieten wir ein umfassendes Paket mit Restaurantgutscheinen, Fahrtkostenzuschuss und attraktiven Mitarbeiterrabatten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Ihre Bewerbung senden Sie bitte direkt über die Karrierewebsite von Richemont.

Diese Anzeige ist vollkommen genderneutral verfasst und sei als solche zu verstehen, da uns als Unternehmen die Diversität ein hohes Anliegen ist.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!