IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)

TN Germany; Würzburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der IT-Branche sucht einen IT Servicetechniker für Onsite Support in Würzburg. Sie sind die Ansprechperson für technische Anfragen und Probleme und unterstützen Kunden vor Ort. Die Rolle umfasst Installation, Konfiguration und Anwenderbetreuung sowie die Mitwirkung an IT-Projekten. Flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits werden geboten.

Leistungen

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersversorgung

30 Tage Urlaub

Umfassendes Onboarding

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich.
• Berufserfahrung im 2nd Level Support und Anwenderbetreuung.

Aufgaben

• Technische Anfragen und Probleme für Kunden und Kollegen lösen.
• Installation und Konfiguration von Software und Betriebssystemen.
• Mitwirkung in IT-Projekten wie Rollouts.

Kenntnisse

2nd Level Support

Anwenderbetreuung

IT-Rollouts

Windows 10/11

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Fachinformatiker:in

Jobbeschreibung

IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d), Würzburg

Bechtle

Würzburg, Germany

Deine Mission:

• Technische Anfragen und fachbezogene Probleme? Du bist die kompetente Ansprechperson für unsere Kunden und Kolleg:innen.
• Installation und Konfiguration von Software und Betriebssystemen sowie persönliche Anwenderbetreuung vor Ort und im nahen Umkreis. Dazu gehört die Bearbeitung von Störungen und IMAC/R-Aufträgen über ein Ticketsystem. Du organisierst dich selbstständig und achtest auf die Einhaltung des Kunden-SLA.
• Mitwirkung in IT-Projekten, z.B. bei Rollouts oder Umzügen.
• Sorgfältige Dokumentation deiner Arbeitsschritte, damit deine Kolleg:innen deine Arbeit nahtlos übernehmen können.
• Selbstständige Verwaltung des Lagerbestands über ein elektronisches System sowie Planung und Durchführung des Hardware-Lifecycle.

Deine Skills:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker:in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld.
• Berufserfahrung im 2nd Level Support und in der Anwenderbetreuung vor Ort.
• Erfahrung in IT-Rollouts, Umgang mit Ticketsystemen und Windows 10/11.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B.

Was du bei uns bekommst:

• Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch die Bechtle Akademie, individuelle Karriereplanung, Experten- und Führungsprogramme sowie Herstellerzertifizierungen.
• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsorte, abgestimmt mit deiner Führungskraft.
• Attraktive Benefits wie Berufsunfähigkeitsversicherung, betriebliche Altersversorgung mit Zuschuss, 30 Tage Urlaub und ein umfassendes Onboarding.
• Sichere, unbefristete Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

Bei uns im Bechtle IT-Systemhaus Bremen arbeiten über 160 Kolleg:innen in einem motivierten Team. Wir bieten eine angenehme Arbeitsumgebung mit kostenlosen Getränken und Obst, Teamevents, einer Dachterrasse und modernen Büroräumen mit sehr guten Verkehrsanbindungen.