Customer Agent (m|w|d) bei storemore in Jena

TN Germany; Jena; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Customer Agent in Jena, um einen erstklassigen Service zu bieten. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und sorgst für reibungslose Abläufe. Du berätst Interessierte, begleitest Besichtigungen und kümmerst dich um Vertragsmanagement. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem tollen Team bietet diese Position die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen. Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast und eine Hands-on-Mentalität mitbringst, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

34 Tage Urlaub

Zuschuss zu Mitgliedschaften

Jobrad

Kostenlose Self-Storage Boxen

Qualifikationen

• Freundliche und lösungsorientierte Beratung der Kunden.
• Erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und Besichtigungen.

Aufgaben

• Verwaltung und Vertragsmanagement für reibungslose Abläufe.
• Sicherstellung von Ordnung und guter Service im Standort.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationsfähigkeit

Technikaffinität

Ausbildung

Erfahrung im Kundenservice

Quereinsteiger willkommen

Tools

Tablets

Apps

Jobbeschreibung

Customer Agent (m|w|d) bei storemore in Jena, Jena

Zu viel Zeug, zu wenig Platz? Genau dafür gibt’s storemore – mit modernen Selfstorage-Lösungen, einfachem Onlinezugang und echtem Service vor Ort.

Damit sich unsere Kund:innen rundum gut betreut fühlen, suchen wir Dich! Werde Teil von storemore und sorge mit Deiner Hands-on-Mentalität für reibungslose Abläufe und zufriedene Gesichter.

Es liegt Dir im Blut, erster Kontakt, Problemlöser:in und Teamplayer:in in einem zu sein? Dann verstärke den frisch eröffneten und voller Möglichkeiten steckenden Standort in Jena als Customer Agent (m|w|d).

Es ist sowohl eine Vollzeit- als auch eine Teilzeitbeschäftigung möglich.

Aufgaben

• Du bist als "Herz des Standortes" die erste Anlaufstelle für die Anliegen der Kund:innen
• Du berätst Interessierte zu Lagerräumen und Services – freundlich, lösungsorientiert und verbindlich
• Du begleitest Besichtigungen und zeigst dabei, wie einfach guter Service bei storemore funktioniert
• Du unterstützt sowohl bei der Verwaltung als auch beim Vertragsmanagement und sorgst für eine reibungslose Ein- und Auslagerung
• Du kümmerst Dich mit Blick fürs Detail um Ordnung in der Anlage
• Du behältst auch bei mehreren Anfragen gleichzeitig den Überblick – und den Humor
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und überzeugst mit Deiner Hands-on-Mentalität
• Du bringst idealerweise erste Erfahrung aus dem Kundenservice, dem Einzelhandel, der Gastronomie oder Ähnlichem mit – Quereinsteiger:innen willkommen!
• Du bist organisiert, zuverlässig und arbeitest gern selbstständig und lösungsorientiert
• Du hast keine Angst vor Technik – Tablets, Apps und digitale Tools gehören bei storemore dazu
• Du sprichst Deutsch fließend und zeichnest Dich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten aus

Benefits

• ein engagiertes Team und kurze Entscheidungswege
• klare, planbare Arbeitszeiten und 34 Tage Urlaub
• transparente Gehaltsstrukturen mit 2.900€/Monat (nach der Probezeit) und einem garantierten Zuschlag von 105€/Monat
• moderne Arbeitsplätze an einem Standort, an dem Du mitgestalten kannst – von Anfang an
• Zuzahlung zu Mitgliedschaften (z.B. Urban Sports Club) und Corporate Benefits, das Angebot eines Jobrads und kostenlosen Self-Storage Boxen

No more 08/15 – bei storemore findest Du den Job, der passt wie Deckel auf Box!

Julien Schröder freut sich auf Deine Bewerbung … und steht bei Fragen gern zur Verfügung.