Events Operations Manager (m/w/d)

ZipRecruiter; München; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Hotel Bayerischer Hof, ein führendes deutsches Luxushotel in München, sucht eine engagierte Führungskraft für die Leitung der Event-, Bankett- und Cateringabteilung. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, die Sicherstellung der Gästezufriedenheit sowie die Personalführung. Das Hotel bietet ein spannendes Arbeitsumfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Vergütungen.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Spannendes Arbeitsumfeld

Dynamisches und motiviertes Team

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeitercasino mit Essenszuschuss

Preiswerte Mitarbeiterunterkünfte

Teilnahme am Programm Corporate Benefits

Qualifikationen

• Fundierte Berufserfahrung im Bankettbereich.
• Erfahrung in leitender Funktion.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Leitung der Event-, Bankett- und Cateringabteilung.
• Organisation und Überwachung der Veranstaltungsabläufe.
• Führung eines Teams von ca. 40 Mitarbeitern.

Kenntnisse

Engagement

Selbstständigkeit

Servicementalität

EDV-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach

Jobbeschreibung

Job Description

Das preisgekrönte Traditionsunternehmen Hotel Bayerischer Hof, seit fünf Jahren im Besitz der Familie Volkhardt, gehört zu den führenden deutschen Luxushotels. Gemäß unserer Philosophie EINE WELT FÜR SICH verkörpert das Hotel Bayerischer Hof seit 1841 Luxus, Qualität und erstklassigen Service. Unsere Mitarbeiter bilden das solide Fundament, auf dem unsere Qualität beruht, und sind der Grund, warum wir unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten können. Wir sind stets aktiv auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern, die Teil unserer Geschichte werden wollen und das Hotel Bayerischer Hof in eine erfolgreiche Zukunft begleiten möchten.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Leitung unserer Event-, Bankett- und Cateringabteilung
2. Organisation und Überwachung der Veranstaltungsabläufe – Verantwortlich für die reibungslose Organisation und Durchführung von Veranstaltungen
3. Sicherstellung hoher Gästezufriedenheit sowie die ganzheitliche Betreuung der Gäste
4. Behandlung von Gästereklamationen
5. Kontrolle und ordnungsgemäße Verbuchung im Kassensystem
6. Verantwortung für die Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften im Bereich Hygiene und Arbeitssicherheit
7. Teilnahme an Function-Meetings – enge Abstimmung mit Bankettverkauf, Küche, Stewarding und Floristik
8. Personalplanung – Führung eines Teams von ca. 40 Mitarbeitern
9. Sicherstellung und Überwachung des quantitativen und qualitativen Personalstands, Dienstplan- und Urlaubsplangestaltung
10. Zusammenarbeit mit externen Personaldienstleistungsfirmen
11. Schulung und Weiterentwicklung des Teams

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach
• Fundierte Berufserfahrung im Bankettbereich
• Erfahrung in leitender Funktion
• Engagement und Selbstständigkeit
• Servicementalität und Freude am Gast
• EDV-Kenntnisse wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten:

• Eine attraktive Vergütung
• Ein spannendes Arbeitsumfeld
• Ein dynamisches und motiviertes Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
• Mitarbeitercasino mit arbeitgeberseitigem Essenszuschuss
• Preiswerte Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von München nach Verfügbarkeit
• Teilnahme am Programm Corporate Benefits