Zwei Senior Service Owner SAP

TN Germany; Potsdam; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine führende Förderbank in Potsdam sucht einen IT-Support-Spezialisten, der für die reibungslose Anwendungsbetreuung verantwortlich ist. Sie werden eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Anwendungen effizient und sicher laufen. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Home Office zu arbeiten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams!

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

ÖPNV-Zuschuss

Flexible Arbeitszeiten

Home Office Möglichkeiten

Umfassende Weiterbildungsangebote

Sport- und Gesundheitsangebote

Täglich frische Mahlzeiten im Betriebsrestaurant

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit relevanter Berufspraxis.
• Idealerweise Erfahrung in der Betreuung von Anwendungen.

Aufgaben

• Verantwortung für 2nd-Level-Support und Schnittstellen zu Umsystemen.
• Steuerung externer Dienstleister für Wartung und Weiterentwicklung.
• Mitwirkung in Projekten zur Einführung oder Weiterentwicklung.

Kenntnisse

Analysefähigkeit

Lösungsorientierung

Kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium der (Wirtschafts-)Informatik

Jobbeschreibung

Sorge für eine IT-seitig reibungslose Anwendungsbetreuung in unserer Förderbank!

Durch dein IT-Fachwissen stellst du einen reibungslosen, sicheren Ablauf und die volle Funktionalität der Anwendungen sicher. Bei Störungen reagierst du schnell und bietest Lösungen für die Anwender. Zudem behältst du Optimierungen und wechselnde Anforderungen im Blick und förderst die Weiterentwicklung der Systeme.

Du betreust eigenverantwortlich und ganzheitlich SAP-Module (z.B. Rechnungswesen oder Banking). Die Zusammenarbeit mit fachlich verantwortlichen Bereichen und externen Dienstleistern gestaltest du aktiv mit.

Auf diese Hauptaufgaben kannst du dich freuen:

1. Du verantwortest den 2nd-Level-Support inklusive Fehlerbehebungen und Schnittstellen zu Umsystemen, in enger Zusammenarbeit mit IT-Betrieb und Fachbereich.
2. Die Beauftragung und Steuerung externer Dienstleister für Wartung und Weiterentwicklung (3rd Level Support) liegt in deiner Hand.
3. Gemeinsam mit dem Fachbereich bewertest du Anforderungen zur Änderung der Anwendungen im Rahmen geordneter Change-Prozesse.
4. Du wirkst in Projekten zur Einführung oder Weiterentwicklung mit und übernimmst Teilprojektleitungsaufgaben.
5. Die Sicherstellung regulatorischer Anforderungen für deine Anwendungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Du überzeugst uns mit folgenden Skills:

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einer verwandten Fachrichtung bzw. eine abgeschlossene Berufsausbildung mit relevanter Berufspraxis.
• Idealerweise Erfahrung in der Betreuung von Anwendungen.
• Hohes Maß an Selbstständigkeit, ausgeprägte Analysefähigkeit sowie Lösungsorientierung.
• Ausgeprägte kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Stellenbewertung:

Tarifgruppe 9

Wir möchten den Anteil von Frauen in dieser Funktion und Vergütungsebene erhöhen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt.

Das kannst du von uns erwarten:

• Moderne Arbeitsplätze am Potsdamer Hauptbahnhof mit guter Anbindung an Berlin und Umland.
• Vielfältige Maßnahmen zur Work-Life-Balance (z.B. Teilzeit, flexible Arbeitszeiten zwischen 6 und 20 Uhr, bis zu 60% Home Office).
• Umfassende Weiterbildungsangebote.
• 30 Tage Urlaub sowie 24.12. und 31.12. als bankfreie Tage.
• Attraktive Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, ÖPNV-Zuschuss, Kita-Plätze).
• Sport- und Gesundheitsangebote (Urban Sports, Kickertisch, Betriebsarzt).
• Täglich frisch zubereitete gesunde Mahlzeiten im Betriebsrestaurant.

Vollzeit/Teilzeit

Eine Teilzeitbesetzung ist grundsätzlich möglich.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte reichen Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) über unser Bewerberportal ein.

Wir möchten den Anteil von Frauen erhöhen und begrüßen Bewerbungen von Frauen besonders. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.