Praktikum Customer Relationship Management (CRM) Consulting

Alfred Kärcher SE & Co. KG; Winnenden; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht nach einem engagierten Teammitglied, das die Unterstützung des Consulting-Teams übernimmt und Einblicke in ein globales CRM-System erhält. In dieser spannenden Rolle werden Sie an der Weiterentwicklung der Funktionalität des CRM-Tools mitwirken und die Koordination von Meetings zwischen verschiedenen Standorten unterstützen. Die Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Analysevermögen in einem dynamischen Umfeld einzusetzen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenorientierung und innovative Lösungen haben, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Onboarding Event

Monatliche Vergütung von 1.960 Euro

Flexible Arbeitszeiten

ÖPNV-Fahrtkostenzuschuss von 85%

Abwechslungsreiche Sportangebote

Rabatt auf Produkte

Vielfältige Corporate Benefits

Qualifikationen

• Gute Leistungen in einem technischen oder kaufmännischen Studiengang.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Unterstützung des Consulting-Teams bei CRM-System-Rollouts weltweit.
• Dokumentation und Pflege des CRM Knowledge Management.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Analysevermögen

Kundenorientierung

Ausbildung

Studiengang Wirtschaftswissenschaften

Studiengang Sozialwissenschaften

Studiengang (Wirtschafts-)Informatik

Studiengang Wirtschaftsingenieurwesen

Studiengang Medientechnik

Studiengang Informationsdesign

Tools

MS Dynamics

Tabellenkalkulationssoftware

Textverarbeitungssoftware

Jobbeschreibung

Winnenden

Vollzeit

Das werden deine WOW-Momente:

1. Einblicke in ein globales CRM System (MS Dynamics)
2. Unterstützung des Consulting Teams, bei Rollouts und der Betreuung des CRM Systems weltweit
3. Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Funktionalität des CRM Tools
4. Koordination von (virtuellen) Meetings zwischen Headquarter und Landesgesellschaften
5. Mitwirkung bei der Organisation von Community-Veranstaltungen
6. Dokumentation, sowie die Pflege des CRM Knowledge Management
7. Unterstützung bei projektbezogenen Aufgaben, um den globalen Erfolg im Sales, Service und Customer Care zu fördern

Es wäre WOW, wenn du das hier mitbringst:

1. Gute Leistungen in einem technisch oder kaufmännisch orientierten Studiengang, vorzugsweise der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Medientechnik oder Informationsdesign
2. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
3. Sicherer Umgang mit der Tabellen- und Dokumentenerstellung
4. Selbstständiges Analysevermögen und Offenheit gegenüber Innovationen und kreativen Lösungen
5. Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sowie hohe Kundenorientierung

Unser Kärcher WOW-Paket:

1. Bereichsübergreifende und abwechslungsreiche Networking-Möglichkeiten
2. Onboarding Event Anfang März und September, damit Du Dich schnell bei uns zurechtfindest
3. Eine umfangreiche Einarbeitung und individuelle Betreuung in Deiner Abteilung
4. Eine monatliche Vergütung in Höhe von 1.960 Euro, eine flexibel planbare 35h Arbeitswoche, 2 Tage Urlaub pro vollem Kalendermonat sowie einen monatlichen ÖPNV-Fahrtkostenzuschuss von 85%
5. Dein way-of-WOW bei Kärcher passt sich durch Gleitzeit und Home-Office-Möglichkeiten an dein Leben an - nicht umgekehrt.
6. Abwechslungsreiche Sportangebote - von Basketball über Zumba bis hin zum Outdoor Training
7. Rabatt auf unsere Produkte sowie vielfältige Corporate Benefits (z.B. Vergünstigungen auf Urlaubsreisen, Mode, Restaurants oder Konzerte)

Lade einfach deinen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse (inkl. Notenspiegel) und – falls erforderlich – auch eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung, einen Pflichtpraktikumsnachweis und eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis online hoch und hinterlasse deine Kontaktinfos. Wir freuen uns darauf, dich von deiner persönlichen WOW-Seite kennenzulernen! Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Sergül Tanriver | HR Expert Campus Relations
[e-mail] | [phone]

Kärcher ist der weltweit führende Anbieter von Reinigungstechnik und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Diesen Erfolg verdanken wir unseren über 3.700 Mitarbeitenden in Winnenden und in Bühlertal und dem einzigartigen Kärcher-WOW-Gefühl. Als Familienunternehmen mit gefestigten Unternehmensstrukturen überzeugen wir durch WOW-tastische Karriereperspektiven, ein vertrauensvolles Arbeitsklima und tolle Kolleg*innen.

Zusammen sorgen wir für mehr WOW und machen damit die Welt sogar ein bisschen sauberer.