Kundenberater (m/w/d) Reisen und Touristik

TN Germany; Gelsenkirchen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Reise- und Touristikbranche sucht einen Kundenberater (m/w/d) in Gelsenkirchen. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das Kunden bei Reisebuchungen unterstützt. Mit einem sicheren Arbeitsplatz und attraktiven Benefits, darunter ein Top-Gehalt und monatliche Prämien, bietet diese Position hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines dynamischen Teams!

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Leistungsorientierte Prämie

Monatliche Incentives

Deutschlandticket für 28€

Rabatte für Onlineshops

Jobbike

Kostenfreies WLAN

Parkplätze

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level).
• Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Reisebuchung.
• Bearbeitung der Anliegen von Privatkunden.
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kommunikation

Serviceorientierung

Ausbildung

C1 Deutschkenntnisse

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) Reisen und Touristik, Gelsenkirchen

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

Gelsenkirchen, Germany

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Reisen und Touristikgenau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit

Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives

Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen

dein Deutschlandticket für nur 28€ - sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA

bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Events u.v.m. sowie Jobbike, kostenfreies WLAN und Parkplätze

Expertenhotline für Mitarbeiter:innen und Angehörige bei Problemen aller Art an 365 Tagen rund um die Uhr

Deine Aufgaben

telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Reisebuchung

Bearbeitung der Anliegen von Privatkunden

Angebotserstellung

Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

Dokumentation und Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil

sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level)

Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

motiviert und starke Service- und Kundenorientierung

selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten

Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Reisen und Touristik bei Avedo Gelsenkirchen in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.