Leitung Privatkunden & Kundenservice

JR Germany; Ulm; Vor Ort; EUR 60.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Genossenschaftsbank in Ulm sucht einen Leiter für den Kundenservice und Privatkunden. Sie werden verantwortlich für die Teamführung, Vertriebsstrategien und die Betreuung von Kunden sein. Flexible Arbeitszeiten und eine unbefristete Festanstellung werden angeboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten durch FlexOffice

EGYM Wellpass

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Corporate Benefits

Kontinuierliche Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Erfahrung in der Personalführung.
• Umfassende Kenntnisse im Privatkundengeschäft.

Aufgaben

• Führungsverantwortung für die Mitarbeitenden im Team.
• Umsetzung der Vertriebsstrategie und -philosophie.
• Betreuung ausgewählter Kunden gemäß Zielgruppenkonzept.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Vertriebsorientierung

Teamführung

Ausbildung

Bankkaufmann / Bankkauffrau

Bankfachwirt

Jobbeschreibung

Leitung Privatkunden & Kundenservice, Ulm

Volksbank Ulm-Biberach eG

Leitung Privatkunden & Kundenservice Ulm-Mitte
Region Ulm

Sie sind auf der Suche nach einer beruflichen Veränderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir, die Volksbank Ulm-Biberach eG, suchen einen engagierten und motivierten Leiter (m/w/d) Kundenservice und Privatkunden, um unser Team zu verstärken. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten und erste Erfahrungen in der Personalführung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft unserer Bank!

Seit über 160 Jahren sind wir ein fester Bestandteil der Region. Wir stehen seit Generationen für Beständigkeit, Fairness, Verlässlichkeit und Partnerschaft. Als größte Genossenschaftsbank vor Ort übernehmen wir Verantwortung über die Förderung unserer Mitglieder hinaus. Wir setzen auf nachhaltiges Wirtschaften, das ökologische, ethische und soziale Aspekte berücksichtigt, um die Zukunft für alle lebenswert zu gestalten.

• Führungsverantwortung für die Mitarbeitenden im Team
• Ergebnis- und Kostenverantwortung für die Kundenverbindungen im Marktgebiet
• Umsetzung unserer Vertriebsstrategie und -philosophie
• Mitwirkung bei der Festlegung von Vertriebszielen in Zusammenarbeit mit anderen Marktgebietsleitern
• Sicherung der Daten- und Beratungsqualität durch geeignete Kontrollmaßnahmen
• Betreuung ausgewählter Kunden gemäß Zielgruppenkonzept
• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau mit Weiterbildung zum Bankfachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Umfassende Kenntnisse im Privatkundengeschäft
• Erfahrung im service- und verkaufsorientierten Kundenkontakt
• Hohe Vertriebs- und Kundenorientierung
• Erfolgsorientierung, Leistungswille, Lernfähigkeit, Eigenverantwortlichkeit und Dynamik
• Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag bei 13 Monatsgehältern
• Unbefristete Festanstellung bei einem krisensicheren Arbeitgeber
• Geregelte Arbeitszeiten innerhalb unserer Beratungszeiten
• Flexibles Arbeiten durch FlexOffice
• Urlaub: 30 Tage plus einen Heimattag, frei am 24. und 31. Dezember, sowie die Möglichkeit, bis zu 20 zusätzliche Tage zu erwerben
• EGYM Wellpass und Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Workation: Arbeiten von überall aus, ideal für digitale Berater (m/w/d)
• Corporate Benefits & GenoShop: Vergünstigungen bei Online-Einkäufen
• Kontinuierliche Weiterbildungsangebote