E-Commerce Sales Manager (m/w/d) Ersatzteile

Zeppelin Baumaschinen GmbH; Leipzig; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Kinderbetreuungszuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits

Job summary

Die Zeppelin Baumaschinen GmbH in Leipzig sucht einen E-Commerce Sales Manager (m/w/d) für Ersatzteile. Du bist zentrale Anlaufstelle für Kunden und berätst sie fachkundig beim Kauf von Ersatzteilen.

Du erstellst und verfolgst Angebote, bearbeitest Bestellungen und koordinierst den Einkauf bei externen Lieferanten. Zu deinen Aufgaben gehören die Abwicklung von Bestellungen im ERP-System, Status-Prüfung, Kommunikation mit Kunden/Lieferanten sowie Online-Marketing für Ersatzteile,

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, z. B. Groß- und Außenhandel.
• Erfahrung im Vertrieb oder Einkauf von Ersatzteilen, idealerweise Bau-/Landmaschinen.
• Deutschkenntnisse C1; Englischkenntnisse B2; kommunikativ und serviceorientiert.

Responsibilities

• Angebote erstellen und verfolgen, Bestellungen bearbeiten.
• Einkauf bei externen Lieferanten koordinieren und ERP-Einträge erfassen.
• Bestellstatus prüfen und mit Kunden/Lieferanten kommunizieren.
• Online-Marketing für Ersatzteile betreiben; Produktdarstellungen optimieren.
• Reklamationsprozess betreuen und Kundenzufriedenheit sowie Bindung fördern.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

ERP-Systeme

MS Office

Online-Marketing

E-Commerce

Education

Kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandel)

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Job description

Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Leipzig einen E-Commerce Sales Manager (m/w/d) für Ersatzteile. Darauf hast Du Lust Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und berätst sie fachkundig beim Kauf von Ersatzteilen. Du erstellst und verfolgst Angebote, bearbeitest Bestellungen und koordinierst den Einkauf bei externen Lieferanten. Die Abwicklung von Bestellungen, inklusive Erfassung im ERP-System, Bestellstatus-Prüfung und Kommunikation mit Kunden und Lieferanten, gehört zu deinen Kernaufgaben. Du bist aktiv im Online-Marketing für Ersatzteile tätig, optimierst Produktdarstellungen im Webshop und setzt verkaufsfördernde Maßnahmen um. Zudem betreust du den Reklamationsprozess und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit sowie langfristigen Kundenbindung bei.

Das wünschen wir uns

• Ausbildung – Du hast eine kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/frau im Groß- und Außenhandel oder eine andere vergleichbare kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Praxiserfahrung – Du verfügst über Erfahrung im Vertrieb oder Einkauf von Ersatzteilen, idealerweise im Bereich Bau- oder Landmaschinen, Kfz oder Nutzfahrzeuge
• Kunden- und Serviceorientierung stehen für dich an erster Stelle - Mit ausgeprägter Kommunikationsstärke berätst du souverän, erkennst Bedarfe schnell und entwickelst passgenaue Lösungen
• Online-Marketing & E-Commerce – Erste Erfahrung im Online-Handel sowie Kenntnisse in der Optimierung von Produktdarstellungen und im Online-Marketing zeichnen dich aus
• Macher & Teamplayer – Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit zeichnen dich aus, und du arbeitest selbstständig sowie lösungsorientiert
• IT- und Sprachkenntnisse – Der sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systeme sowie Deutsch (C1) und Englisch (B2) zählen zu Deinen Stärken

Stabilität und Sicherheit:

Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld. Nutze unsere Beratungsangebote für Beruf und Familie und erhalte einen Zuschuss zur Kinderbetreuung. Als stiftungsverbundenes Unternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig. Attraktive Benefits: Neben einer Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis erhältst Du zusätzlich einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge, um eine solide Grundlage für Deine zukünftige Rente zu schaffen. Über unsere Corporate Benefits profitierst Du von Vergünstigungen bei diversen Anbietern. Mit Zeppelin wachsen: Profitiere von regelmäßigen Produkt- und Technikschulungen sowie attraktiven Weiterbildungen und Entwicklungsprogrammen. Zusätzlich gibt es Lehrgänge im zeppelineigenen Schulungszentrum in Kaufbeuren. Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage tragen zu einer Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben bei. Profitiere von ergonomischen Beratungen und Gesundheitstagen.

Onboarding-Veranstaltung:

Willkommen an Board! Durch unser Onboarding-Event möchten wir Dich in unserem Zeppelin-Team herzlich willkommen heißen und Dir einen erfolgreichen Start in Deinen neuen Job ermöglichen.

Fit und gesund:

Deine Gesundheit und Dein Wohlbefinden sind uns wichtig! Mit unserer Initiative Z FIT kannst Du an unseren sportlichen Themenwochen und Teamevents teilnehmen und von unserem Firmenfahrrad profitieren.

Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft:

Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern. Wir bauen auf Vielfalt: Wir fördern eine vielfältige, wertschätzende und einbindende Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Respekt und Chancengerechtigkeit basiert. Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben – unabhängig von individuellen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung.

The Zeppelin Group

The Zeppelin Group is a global sales and service provider with extensive industry expertise in the fields of construction, drive and energy. The company’s success is built on its established brands Zeppelin Cat, Zeppelin Rental, and Zeppelin Power Systems as well as its plant engineering division, Zeppelin Systems. Zeppelin supports its customers with a comprehensive portfolio of services – ranging from consulting, engineering and sales to rental and project solutions as well as service, maintenance and digital solutions. With approx. 12,000 employees in 29 countries, Zeppelin is a high-performing, globally positioned group. In the 2025 fiscal year, Zeppelin generated revenue of 4.4 billion euros. The holding company is Zeppelin GmbH, with its legal domicile in Friedrichshafen; the corporate headquarters are located in Garching near Munich. The Zeppelin Group is owned by the Zeppelin Foundation. For more information, visit http://zeppelin.com