Serviceberater (m/w/d) Außendienst

Zeppelin Baumaschinen GmbH; Eichelborn; On-site; EUR 48,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz im stabilen Konz

Kinderbetreuungszuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Weiterbildungen und Entwicklung

30 Urlaubstage & mobiles Arbeiten

Job summary

Zeppelin Baumaschinen GmbH sucht einen Serviceberater (m/w/d) Außendienst für das Gebiet Erfurt. Sie betreuen Bestandskunden, akquirieren Neukunden und verkaufen Kundendienstleistungen sowie Ersatzteile.

Mit Ihrer Vertriebsexpertise unterstützen Sie digitale Serviceleistungen und koordinieren Aufträge. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Praxis im Servicevertrieb und eine hohe Kundenorientierung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Responsibilities

• Verkauf und Begleitung unserer Serviceleistungen rund um Baumaschinen im Einsatzgebiet Erfurt

Skills

Servicevertrieb

Ersatzteilverkauf

Kundenorientierung

Teamplayer

MS Office

Salesforce

Education

Kaufmännische/technische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Salesforce

Job description

Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Erfurt einen Serviceberater (m/w/d) Außendienst.

Ihre Aufgaben

• Darauf haben Sie Lust Zu Ihren Aufgaben gehört der Verkauf und die Begleitung unserer Serviceleistungen rund um die Baumaschine, im Einsatzgebiet der Niederlassung Erfurt
• Zudem sind Sie für die persönliche und eigenständige Betreuung und Beratung Ihrer Kunden im Rahmen unseres umfassenden Kundenservices zuständig
• Sie sind für den Verkauf von Kundendienstleistungen und Ersatzteilen verantwortlich
• Mit Ihrer inhaltlichen Expertise unterstützen Sie beim Vertrieb und der Implementierung von digitalen Serviceleistungen
• Mit großem Engagement beraten Sie bestehende Kunden und akquirieren Neukunden
• Auch die Koordination von Kundendienst- und Ersatzteilaufträgen sowie die Erstellung von Reparaturangeboten fallen in Ihren Aufgabenbereich
• Sie erstellen maßgeschneiderte Problemlösungen aus unserem umfangreichen Leistungsangebot, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden

Ihr Profil

• Ausbildung - Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Praxiserfahrung - Sie verfügen über Erfahrung im Servicevertrieb und Ersatzteilverkauf
• Kunden- und Vertriebsorientierung - Sie überzeugen durch eine hohe Vertriebsorientierung und kundenorientiertes Handeln
• Macher & Teamplayer - Einsatzbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zählen zu Ihren Stärken
• IT- Kenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und Salesforce rundet Ihr Profil ab

Ihre Benefits

• Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
• Nutzen Sie unsere Beratungsangebote für Beruf und Familie und erhalten Sie einen Zuschuss zur Kinderbetreuung.
• Als stiftungsverbundenes Unternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.
• Attraktive Benefits: Neben einer Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis erhalten Sie zusätzlich einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge, um eine solide Grundlage für Ihre zukünftige Rente zu schaffen.
• Über unsere Corporate Benefits profitieren Sie von Vergünstigungen bei diversen Anbietern.
• Mit Zeppelin wachsen: Erweitern Sie kontinuierlich Ihre Fähigkeiten und öffnen Sie Türen zu neuen Karrieremöglichkeiten mit unseren umfangreichen Weiterbildungen und Entwicklungsprogrammen.
• Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage tragen zu einer Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben bei.
• Profitieren Sie von ergonomischen Beratungen und Gesundheitstagen.
• Onboarding-Veranstaltung: Willkommen an Board! Durch unser Onboarding-Event möchten wir Sie in unserem Zeppelin-Team herzlich willkommen heißen und Ihnen einen erfolgreichen Start in Ihren neuen Job ermöglichen.
• Fit und gesund: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig! Mit unserer Initiative Z FIT können Sie an unseren sportlichen Themenwochen und Teamevents teilnehmen und von unserem Firmenfahrrad profitieren.
• Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft: Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
• Wir bauen auf Vielfalt: Wir fördern eine vielfältige, wertschätzende und einbindende Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Respekt und Chancengerechtigkeit basiert.
• Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben - unabhängig von individuellen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung.

The Zeppelin Group is a global sales and service provider with extensive industry expertise in the fields of construction, drive and energy. The company’s success is built on its established brands Zeppelin Cat, Zeppelin Rental, and Zeppelin Power Systems as well as its plant engineering division, Zeppelin Systems. Zeppelin supports its customers with a comprehensive portfolio of services – ranging from consulting, engineering and sales to rental and project solutions as well as service, maintenance and digital solutions. With approx. 12,000 employees in 29 countries, Zeppelin is a high-performing, globally positioned group. In the 2025 fiscal year, Zeppelin generated revenue of 4.4 billion euros. The holding company is Zeppelin GmbH, with its legal domicile in Friedrichshafen; the corporate headquarters are located in Garching near Munich. The Zeppelin Group is owned by the Zeppelin Foundation. For more information, visit http://zeppelin.com