E-Commerce Kaufmann / Online Sales & Beratung von Fotografie-Equipment (m/w/d)

Foto Hamer; Essen; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Familienunternehmen im Herzen des Ruhrgebiets sucht einen E-Commerce Kaufmann/Sales Manager, der die Leidenschaft für Fotografie teilt. In dieser unbefristeten Festanstellung bist du Teil eines dynamischen Teams, das an der Entwicklung der ZIELFOTO Plattform arbeitet. Du berätst Kunden zu Foto-Equipment, koordinierst E-Commerce Prozesse und arbeitest eng mit dem Marketing-Team zusammen. Mit einem modernen Arbeitsplatz im Bochumer Szeneviertel und einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld bietet diese Position die Möglichkeit, in einem agilen Team zu wachsen und die Zukunft des E-Commerce in der Fotografie mitzugestalten.

Leistungen

Moderner Arbeitsplatz

Zugang zu neuestem Foto-Equipment

Attraktives Grundgehalt

Bonusoption

Flexible Arbeitsaufgaben

Qualifikationen

• Erfahrung im Fotofachhandel oder E-Commerce ist von Vorteil.
• Kundenorientierung und freundliche Kommunikation sind wichtig.

Aufgaben

• Beratung von Kunden per E-Mail, Telefon oder Chat.
• Koordination der E-Commerce Prozesse und Bestellungen.

Kenntnisse

Kundenberatung

E-Commerce Prozesse

Foto-Equipment Kenntnisse

Teamarbeit

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Ausbildung im Einzelhandel

Studium im Bereich E-Commerce

Selbststudium

Tools

Warenwirtschaftssysteme

Onlinemedien

Jobbeschreibung

UNSERE REISE

Als einer der führenden deutschen Onlineshops für Fotografie-Enthusiasten geht FOTO HAMER immer wieder neue innovative Wege. Wir sind unverändert ein Familienunternehmen seit dem Jahr 1910 und verpflichten uns der Innovation, anstelle der Tradition. 100% Forward Thinking, 100% Persönlichkeit, 100% Wertschätzung, 0% Haben-wir-immer-schon-so-gemacht.

Unser Standbein ist und bleibt der E-Commerce, doch das reicht uns nicht. Wir erweitern unseren Horizont um inspirierende neue Geschäftsbereiche. Nachdem wir zuletzt mit GEARFLIX erfolgreich die Sharing-Economy in die Fotoszene integriert haben, widmen wir uns nun mit der Review-Plattform ZIELFOTO (Kooperation mit YouTuber Stephan Wiesner) einer einzigartigen und zukunftsweisenden Herausforderung und entwickeln im Verbund mit kraftvollen Partnern DIE Social-Commerce-Plattform der Foto-Szene.

ZIELFOTO begleitet zukünftig jeden, der die Fotografie liebt. Vielen ist ZIELFOTO als Magazin ein Begriff, wir schaffen nun eine ganze Online-Welt für Fotografie. Hier teilen wir nicht nur unsere Emotionen, sondern auch tägliche News, handfeste Meinungen und faire Reviews zu allem, was die Fotografie bewegt. Egal ob der Kunde sich gerade über die neuesten Foto-Trends informieren will oder auf der Suche nach einer gezielten Kaufberatung ist – wir kreieren eine neue Destination hierfür.

DAS TEAM

Unsere Reise starten wir nicht alleine, und schon gar nicht ohne Vorsprung. Mit dabei ist eine feine Auswahl an erfolgreichen und ambitionierten Youtubern, Profi-Fotografen und Brand Ambassadoren. Die beiden Teams rund um Stephan Wiesner (Youtube) und Marius Hamer (FOTO HAMER, GEARFLIX) arbeiten seit Jahren mit Freude und Erfolg zusammen. Es liegt nun auf der Hand, den nächsten Schritt gemeinsam zu gehen und eine Plattform für Hobbyfotografen zu schaffen, die echte Mehrwerte bietet. Innerhalb des ZIELFOTO-Teams fokussieren sich Stephan & weitere TOP-Youtuber um inspirierenden Content, während das FOTO HAMER-Team die Qualität & Vielfalt der Plattform-Angebote im Auge hat. Eine erlesene Auswahl an Gästen und Partnern bringen ihre individuellen Stärken ein, um ZIELFOTO zum Next Big Thing der Foto-Szene zu machen.

MÖCHTEST DU UNS BEGLEITEN?

Die hier beschriebene Position bezieht sich auf eine unbefristete Festanstellung bei FOTO HAMER und einer Mitwirkung an allen genannten E-Commerce und Social Commerce Aufgabenbereichen einschließlich Entwicklung und langfristigem Betrieb der ZIELFOTO Plattform. Gerade die Symbiose der Tätigkeitsfelder macht den Reiz unserer Arbeit aus.

Aufgaben

• Die individuelle Beratung unserer treuen Abonnenten und Kunden per E-Mail, Telefon oder Chat liegt in Deinem Interessensgebiet, die persönliche Kommunikation ist Deine Stärke.
• Du berätst zum passenden Foto-Equipment, bestellst Ware bei unseren Lieferanten und koordinierst alle E-Commerce Prozesse mit unserer Warenwirtschaft.
• Du informierst Dich ständig über die Neuheiten in der Fotoszene: bisher durch Onlinemedien und nun fortan in dieser Position über professionelle Schulungen.
• In enger Abstimmung mit dem Service-Team stellst Du sicher, dass alle Aufträge im Sinne des Kunden ausgeführt werden.
• Du arbeitest eng mit unserem Onlinemarketing Team zusammen und kennst alle aktuellen Hersteller-Aktionen, um auch in dieser Hinsicht kompetent zu beraten.

Qualifikation

E-Commerce Kaufmann / Sales Manager (m/w/d)

Du bist…

• idealerweise bereits im Fotofachhandel tätig (gewesen), sei es im lokalen oder E-Commerce Verkauf. Aber auch Fotografen ohne kaufmännische Vorerfahrung sind schon bei uns eingestiegen und haben die E-Commerce Prozesse schnell erlernt.
• immer kundenorientiert und du wirst aufgrund Deiner freundlichen und kompetenten Art geschätzt.
• eine Person mit einer unternehmerischen Arbeitseinstellung, eigenständig motiviert und Du gehst verantwortungsvoll mit Freiheiten um.
• ein Teamplayer mit Spaß an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld mit einem agilen und weltoffenen Team.
• entweder über eine Ausbildung, ein Studium oder als Autodidakt zu den Fähigkeiten gekommen, die geschilderten Aufgaben zu meistern.

Benefits

• Moderner Arbeitsplatz? Na klar, direkt im Bochumer Szeneviertel Bermuda Dreieck. Im Herzen des schönen Ruhrgebiets, das auch „Stadt der Städte“ genannt wird. Moderne Büroräume & die neueste Technik unterstützen Dich beim Arbeiten.
• Altersstruktur? Von „kurz vor Führerschein“ bis „kurz vor Rente“ ist bereits alles an Bord.
• Tellerrand? Gibt’s nicht. Du blickst nicht nur auf andere Aufgabenbereiche, Du wirst ein Teil davon. Mix & Match dieser und anderer veröffentlichten Stellen ist möglich.
• Abwechslungsreich? In jedem Fall, denn unser Gesamtteam verantwortet mehrere eigene Online-Angebote und Webseiten. Schwerpunkt dieser Optionen ist ZIELFOTO in direkter Zusammenarbeit mit dem Team Wiesner.
• Fest oder Freelancer? Für die hier genannten Stellen suchen wir vorrangig feste neue Teammitglieder in Vollzeit.
• Vergütung? Attraktives Grundgehalt plus Bonusoption.
• Sonstige Benefits? Na sicher, zum Beispiel unbeschränkter Zugang zum neuesten Foto-Equipment.

Alle Stellen sind ab sofort zu besetzen und solange vakant, bis sie hier nicht mehr veröffentlicht werden.

Bitte richte Deine Bewerbung inkl. Verfügbarkeit & Gehaltsvorstellung (Anhänge bitte nur in einem einzelnen PDF-Dokument) direkt per E-Mail an Marius Hamer. Die Bewerbung sollte idealerweise über die Plattform "Join" erfolgen.

Die Entscheidung zwischen "Du" oder "Sie" überlassen wir gerne Dir bzw. Ihnen.