E-Business- / IT-Koordinator/in (w/m/d)

TN Germany; Denkendorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der für den Helpdesk und die Betreuung von Softwareanwendungen verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie die Kunden bei der Nutzung der Software und sind der erste Ansprechpartner bei technischen Problemen. Sie bringen Administrator-Kenntnisse in Windows 10 und Erfahrung im Umgang mit Netzwerken mit. Wenn Sie eine proaktive Einstellung, Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit mitbringen, ist diese Position ideal für Sie. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen Sie zur Verbesserung des Kundenservice bei!

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Softwareanwendungen.
• Fähigkeit, Desktops mit Windows 10 und Software einzurichten.

Aufgaben

• Helpdesk für den Webshop und IT-Bereich.
• Betreuung und Präsentation der Softwareanwendung 'elements a' für Kunden.

Kenntnisse

Administrator-Kenntnisse in Windows 10

Kenntnisse in IP Netzwerken

Kenntnisse in WLAN

Kenntnisse in MS Office 365

Eigeninitiative

Organisationsvermögen

Zuverlässigkeit

Vertrauenswürdigkeit

Verschwiegenheit

Jobbeschreibung

Darum geht es konkret:

1. Helpdesk für alle Bereiche unseres Webshop G.U.T. Online Plus
2. Einrichten von Desktops mit Windows 10 und entsprechender Software wie MS Office 365, Fortinet Security und Helpdesk für alle Bereiche der IT und Telekommunikation
3. Keyuser für unsere Softwareanwendung "elements a" in Richtung Kunde
4. Sie betreuen die Anwendungen und präsentieren diese unseren Kunden. Bei Problemen sind Sie die/der erste Ansprechpartner/in
5. Unterstützung beim Vertrieb von Webseiten für unsere Fachhandwerker

Das wünschen wir uns:

1. Administrator-Kenntnisse in Windows 10, Kenntnisse in IP Netzwerken und WLAN, sowie in den MS Office 365-Produkten
2. Sicheres Auftreten, Eigeninitiative, Organisationsvermögen, Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit, Verschwiegenheit